Privacy Policy
This policy explains what data the mobile game SpaceKO, developed by Emcee Games (Türkiye), processes, for what purposes and on what legal basis. Data controller details are in the Contact section; Emcee Games can be reached at support@emceegames.com.
Data Collected
Account and Game Data
The game creates an anonymous player ID for each player on Unity Gaming Services. If the player signs in with Google Play Games or Apple Game Center, that ID is linked to the relevant account. The following is stored in the cloud against this ID: nickname, level progress and stars, in-game inventory (Star Crystals, powers and lives), rank points, daily bonus timing, and match results.
Age and Consent Records
The year of birth (not the full date of birth) is stored on the device and in the cloud against the player ID; it is used to enforce the age limit and to determine which consent rules apply. A consent record is also kept so that the consents given can be demonstrated: the accepted policy version, ad consent status and personalised ad choice, device language, app version and a server-side timestamp of the record.
Purchases
In-app purchases are processed by Google Play or Apple. The game records only the transaction ID, the item purchased, the price and currency, and the store's validation record. Payment card details are never seen or stored.
Information Shared with Other Players
In online and P2P matches, the player's nickname and in-match score (points and KO count) are shown to the other players in the match. The nickname is generated automatically by the game from predefined word lists and does not contain a real name.
Advertising ID
The game shows rewarded ads and uses the device's advertising identifier for this purpose (Advertising ID
on Android, IDFA on iOS). On Android the app declares the AD_ID permission.
Personalised ads are shown only with the player's consent. Consent is requested through an in-game consent screen on Android and through Apple's tracking permission (ATT) window on iOS. If consent is not given, the game works normally and ads are shown without personalisation.
When ads are shown without personalisation, no advertising profile is built about the player and ads are not selected based on interests. Even then, ad networks may process the advertising identifier (to the extent the device makes it available) and technical information such as IP address and device type to deliver the ad, limit how often it is shown, prevent fraud and count impressions.
The player ID is passed to the ad mediation service (Unity LevelPlay) to identify the player in the rewarded ad flow.
Technical and Usage Data
The services used process technical information such as device model, OS version, language, country and IP address. The game also sends usage events (match results, level results, economy movements and purchase events) for analytics. These events do not contain a name or contact details, but they are linked to the player ID (pseudonymous data), which also allows them to be deleted or unlinked when the account is deleted. Analytics data is collected on the basis of a legitimate interest in improving and balancing the game; in regions where consent is required, it is collected only with consent.
Data Not Collected
Names, phone numbers, precise location, contacts, photos and microphone data are not collected, and the game does not ask for an email address. Where an email is sent to the support address, the email address and the content of that correspondence are processed.
Notifications
If the player allows it, the game shows local notifications: reminders that the player's lives are full, that a daily reward is ready, or to return to the game after a period of inactivity. These notifications are scheduled on the device. No personal data is sent to a push notification service to deliver them, and they do not contain third party advertising.
Permission is requested through the device's system window after the player has completed a few levels. The game can be played without granting it. The player's permission response, when notifications are planned and when a notification is opened are recorded as usage events linked to the player ID, as described under Technical Data and Usage Data.
Advertising and Measurement
Personal data is processed for two advertising-related purposes:
- Showing ads in the game: rewarded videos.
- Measuring the performance of marketing campaigns: when the game is advertised, to understand which promotion works.
If a service is used for campaign measurement, it is added to the table below.
Legal Bases
- Performance of the contract: providing the game, the account, matches and purchases.
- Legitimate interest: improving and balancing the game, preventing cheating and fraud, service security, showing non-personalised ads and answering support requests.
- Consent: personalised ads. Where age is treated as sensitive data, the year of birth is processed on the basis of the consent given when the player enters it on the age screen.
- Legal obligation and protection of rights: tax and accounting records, demonstrating consents given and resolving disputes.
Third Party Services
The game uses the following services, each governed by its own privacy policy:
| Service | Purpose |
|---|---|
| Unity Gaming Services (Unity Technologies) | Authentication, Cloud Save, Cloud Code, Economy, Analytics, multiplayer servers |
| Unity LevelPlay / ironSource | Ad mediation |
| Unity Ads, Google AdMob | Rewarded video advertising |
| Google Play Games Services & Google Play Billing | Sign-in and purchases on Android |
| Apple Game Center & App Store | Sign-in and purchases on iOS |
| Edgegap | Multiplayer game servers |
| Cloudflare (R2) | Storage of server logs |
| Cloudflare Email Routing and Google (Gmail) | Forwarding and storage of support emails |
| Cloudflare Workers | Hosting of the legal website |
This list is updated as the services used change. A new service is only added if it serves one of the purposes listed above; if a new purpose arises, this policy changes version and players are notified again inside the app.
Authorities and Transfer of the Game
Personal data may be disclosed to competent public authorities to the extent necessary to comply with a legal obligation, respond to a request from a competent authority or protect legal rights. If the Game is transferred to another person or organisation, player data may be transferred to the acquiring party, limited to the purposes described in this policy; any such transfer is announced in advance in the game and on this page.
International Transfers
The services used (Unity, Google, Apple, Cloudflare, Edgegap and the ad networks) may process data on servers outside the player's country, principally in the European Union and the United States. Such transfers take place under those providers' contractual terms and their own privacy commitments.
Data Security
Data is transmitted between the game and the servers over encrypted connections. Access to cloud data and server keys is restricted to authorised persons, and server credentials are stored confidentially. However, no transmission of data over the internet can be guaranteed to be completely secure.
To the extent permitted by applicable law, Emcee Games is not liable for incidents beyond its reasonable control despite the security measures taken. These include the compromise of the player's device, operating system or store or sign-in account (such as Google or Apple), malware or modified versions of the app, the player sharing account information with others, and outages or attacks affecting third-party infrastructure. This provision does not remove any notification or other obligation arising from law.
Withdrawing Consent and Deleting the Account
- Ad consent: Personalised ads can be turned on or off at any time with the "Ad Consent" button in the Privacy tab (Settings → "?" button); on iOS this button leads to the device settings, where the permission is changed. This option is offered to everyone; for players under 18, personalisation is already off, so an information line is displayed instead of the button.
- iOS tracking permission: The permission can be withdrawn at any time under Settings > Privacy > Tracking on the device.
- Account deletion: The account can be permanently deleted from the same Privacy tab.
- Notifications: Notifications can be turned off at any time from the device's notification settings.
Retention Period
Player data is kept against the account until the account is deleted. Accounts that have not been signed in to for three years are deleted automatically, together with their associated data. Deletion from the Privacy tab inside the game takes effect immediately; deletion requests sent by email are completed within 30 days at the latest. Purchase and invoice records may be retained for as long as applicable law requires. Technical logs of the multiplayer servers are kept for 60 days for debugging and cheat detection and are then deleted automatically.
The year of birth and consent record are kept with the account and deleted with it. For analytics data, a deletion request is sent when the account is deleted and is then processed by the service provider. Support emails are kept for as long as needed to resolve the request and any related dispute. Records of sanctions (bans) may be kept after the account is deleted for as long as needed to prevent evasion. Visit records of the legal website are held by Cloudflare under its own retention rules.
Player Rights
Players have the right to access, correct and delete their data, to restrict or object to its processing, and to receive their data in a portable format. Deletion can be requested inside the game or by email; see the Account & Data Deletion page for details. Other requests can be sent to support@emceegames.com. Every request sent to this address must include the player ID, which can be viewed in the game by tapping the link button in the Settings panel. The game does not store email addresses or names; the player ID is used to access the data. Additional information may be requested to verify that a request comes from the account holder. These rights are not absolute; records whose retention is required by law and records needed to resolve legal disputes may be kept for the necessary period despite a deletion request. To delete data held by third parties that process data on their own behalf, such as ad networks and app stores, those companies must be contacted directly through the methods described in their own privacy policies.
In addition, the right to lodge a complaint with the data protection supervisory authority in the country of residence is reserved.
Children
SpaceKO cannot be played by users under 14, and no data belonging to such users is retained. Accounts later found to belong to a user under 14 are deleted. This must be reported to support@emceegames.com, stating the player ID.
For players under 18, for their protection and regardless of region or any consents given, ads are always shown without personalisation, a do-not-sell/share signal is sent to ad networks, and the iOS tracking permission is not requested.
KVKK Privacy Notice (Türkiye)
This section is the privacy notice required by Article 10 of Turkish Law No. 6698 on the Protection of Personal Data ("KVKK") and is included because the data controller is established in Türkiye. SpaceKO is not currently available in Türkiye. The full Turkish text is in the Turkish version of this page.
Data controller
- Full name: Mert Can İnam (an individual) / Emcee Games
- Address: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
- Email: support@emceegames.com
| Data | Purpose | Legal basis (KVKK Art. 5) | Recipient | Main location |
|---|---|---|---|---|
| Player ID, nickname, progress, in-game inventory (Star Crystals, powers, lives), match results | Providing the game, multiplayer matches, storing progress | Establishment and performance of a contract (Art. 5/2-c) | Unity Gaming Services | US, EU |
| Purchase validation data | Delivering the purchased item, tax and accounting obligations | Performance of a contract and legal obligation (Art. 5/2-c, ç) | Google Play, Apple, Unity Gaming Services | US, EU |
| Year of birth, consent record | Enforcing the age limit, demonstrating consents given | Establishment and performance of a contract; establishing, exercising or protecting a right (Art. 5/2-c, e) | Unity Gaming Services | US, EU |
| Usage events, technical device information | Improving and balancing the game, preventing cheating, service security | Legitimate interest (Art. 5/2-f) | Unity Gaming Services | US, EU |
| Device information, IP address, player ID, advertising ID to the extent available (non-personalised ads) | Showing rewarded ads, preventing ad fraud | Legitimate interest (Art. 5/2-f) | Unity LevelPlay / ironSource, Unity Ads, Google AdMob | US, EU and other countries |
| Advertising ID, player ID and related device information (personalised ads) | Showing ads based on interests | Explicit consent (Art. 5/1) | Unity LevelPlay / ironSource, Unity Ads, Google AdMob | US, EU and other countries |
| Support emails (email address and message content) | Answering support requests and applications | Legitimate interest and legal obligation (Art. 5/2-f, ç) | Cloudflare, Google (Gmail) | US |
| Server logs | Debugging, preventing cheating, service security | Legitimate interest (Art. 5/2-f) | Cloudflare | US and global network |
| IP address, player ID, match data | Multiplayer game servers | Performance of a contract (Art. 5/2-c) | Edgegap | Various countries depending on the match region |
| Account link | Sign-in | Performance of a contract (Art. 5/2-c) | Google Play, Apple | US |
| IP addresses of website visitors | Serving the website | Legitimate interest (Art. 5/2-f) | Cloudflare | US and global network |
The table shows the main locations; server locations may vary by service provider.
Data is collected electronically and automatically through the app and the services integrated into it (see the Third Party Services table in this policy). It is not transferred to third parties within Türkiye, except for disclosures to competent public authorities under legal obligations and in the event of a transfer of the game. Because the service providers and ad networks operate servers abroad, mainly in the EU and the US, data is transferred abroad; these transfers take place under the providers' contractual terms, and data is processed for personalised advertising only with explicit consent.
Players aged 18 or over are asked for explicit consent to personalised ads. Consent is optional; the game works the same without it and ads are shown without personalisation. It can be withdrawn at any time from "Ad Consent" in the Privacy tab (Settings → "?" button). Based on the declared year of birth, players under 18 are not asked for consent and are never shown personalised ads; players under 14 cannot open the game.
Article 11 of the KVKK grants data subjects rights equivalent to those listed in this policy, including learning whether their data is processed, requesting correction or erasure, learning the third parties to whom it is transferred at home or abroad, objecting to adverse outcomes produced solely by automated analysis, and claiming compensation for damages arising from unlawful processing. Requests can be sent with the player ID to support@emceegames.com and are answered free of charge within 30 days. Requests can also be submitted in writing to the address stated above.
Changes
This policy may be updated. Updates are published on this page, and the date and version number at the top are revised. In the event of a material change, the version number is increased and the policy is presented to players again when the game is launched. An expansion of the list of services used within the existing purposes does not constitute a material change.
Contact
Privacy officer (data controller): Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Address: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
The player ID must be included in every message (in the game: Settings → link button). The game does not store email addresses or names; the player ID is used to access the data.
Terms of Service
These Terms of Service (the "Terms") govern the use of the mobile game SpaceKO (the "Game"), developed by Mert Can İnam / Emcee Games (the "Developer"). By installing the Game and continuing from the consent screen at launch, the user accepts these Terms. Users who do not accept the Terms must not use the Game and must remove it from their device.
Eligibility
The Game may only be used by persons aged 14 or over. Where the declared year of birth indicates that the user is under 14, the Game does not open and no account is created. The user is responsible for declaring the year of birth accurately. A parent or guardian is responsible for the use of the Game by users under 18.
The Game is offered only in the countries where it is published. Access to the Game from outside those countries is the user's responsibility; to the extent permitted by applicable law, the Developer is not liable for the consequences of such access.
Account
The Game creates an anonymous player ID for each user. If the user signs in with Google Play Games or Apple Game Center, progress is linked to that account. The user is responsible for the security of the account and for all activity carried out through it. The account can be permanently deleted from the Privacy tab inside the Game (Settings → "?" button). Deletion cannot be undone; the in-game inventory, including purchased items, and all progress are permanently deleted. For guest accounts that are not linked to Google Play Games or Apple Game Center, progress is tied only to the session on the device; if the app is deleted or the device is changed, the account may no longer be accessible. The Developer is not liable for progress or inventory lost in this way.
Google Play Games and Apple Game Center accounts cannot be linked to each other; progress, inventory and purchased items cannot be transferred between Android and iOS. A guest account cannot be merged with a Google Play Games or Apple Game Center account already linked to another player account; if the user switches to that account, the progress and inventory of the guest account can no longer be accessed. To the extent permitted by applicable law, the Developer is not liable for losses, including purchased items, arising in the situations described in this section.
In-Game Inventory
The in-game inventory, consisting of Star Crystals, lives, powers and other virtual items, is part of the Game. The user is granted only a limited, personal and non-transferable licence to use these items within the Game; the items are not the user's property. Accordingly:
- The items have no real-world monetary value and cannot be exchanged for cash.
- The items cannot be transferred, sold or traded to other players or outside the Game.
- If the account is closed for breach of the rules, access to the inventory ends. This decision can be appealed as described in Fair Play.
- Subject to the notice rule in Changes to the Game below, no payment is made if the Game ends or an item is removed.
- Accounts that have not been signed in to for three years are deleted automatically together with the in-game inventory, including purchased items, and cannot be restored.
- The duration of time-limited products continues to run even when the Game is not used. Daily rewards not claimed in time are lost. Powers, lives and Star Crystals that have been spent are not refunded unless these Terms state otherwise.
Entry Amounts and Competitive Play
Participation in online matches requires payment of an entry amount in Star Crystals; Star Crystals may be awarded at the end of the match according to placement. The system operates on the following principles:
- The outcome depends mainly on the player's performance. Placement is determined by the player's performance in the match; random elements such as the board layout can also affect the result. Winning a reward is not guaranteed.
- There is no shared pot. The amount awarded is the player's own entry amount multiplied by the coefficient for the placement achieved (see the table below). Other players' entry amounts are not transferred.
- Rewards are Star Crystals only. Under no circumstances is money, property or any cash-convertible prize awarded.
- Computer-controlled opponents. When not enough players are available or a player leaves a match, empty seats may be filled by computer-controlled opponents. These opponents may appear in the Game in the same way as other players. Entry amounts and placement coefficients apply in the same way whether opponents are real players or computer-controlled. No guarantee is given as to the difficulty of opponents, including computer-controlled opponents; difficulty may vary with the selected game level.
- Except at the lowest tier, joining a match requires a balance of at least twice the entry amount; only the entry amount itself is deducted.
- Once a match has started, the entry amount is not refunded; if the connection is lost, the match continues on the player's behalf.
| Placement | Coefficient | Awarded with an entry amount of 100 Star Crystals |
|---|---|---|
| 1st | ×2 | 200 |
| 2nd | ×1 | 100 |
| 3rd | ×0.5 | 50 |
| 4th | ×0 | 0 |
Purchases and Refunds
In-app purchases are processed by Google Play or the Apple App Store; payment details are neither seen nor stored by the Developer.
Refund requests are subject to the refund policy of the relevant store and must first be submitted to that store; a refund is not guaranteed. Purchased virtual items are non-refundable unless applicable law or the store's policy requires otherwise. Likewise, Star Crystals that have been partly or fully spent and items that have been used are not refunded.
Purchases constitute digital content delivered to the Game immediately; through the confirmation shown by the store at checkout, the user agrees that delivery begins immediately. Accordingly, under the statutory exception for digital content supplied immediately, the right of withdrawal does not apply to purchases.
If a store refunds or cancels a purchase, the virtual items granted by that purchase may be removed from the account.
Prices and contents of store products and of items purchased with Star Crystals may change and may vary by region, campaign or player. The applicable price is the price shown at the time of purchase.
Users under 18 must make purchases with the permission of a parent or guardian. Refund requests for purchases made without the account holder's knowledge or by minors must be directed to the relevant store; a refund is not guaranteed.
Third-Party Advertising
Ads shown in the Game are provided by third-party ad networks. The Developer is not responsible for the content of ads or for third-party websites, apps or products accessed through them. Rewarded ads are not guaranteed to be available at all times; ad rewards are subject to daily limits and may be unavailable depending on the ad networks. If an ad cannot be completed, a reward cannot be granted because of a technical error, or a problem arises from the ad networks, there is no obligation to compensate. An ad reward is not an item purchased with real money.
Fair Play
Modifying the Game, using automation or third-party tools, sending falsified data to the server, attempting to access other players' accounts, or disrupting the operation of the Game in any way is prohibited. This includes exploiting an error noticed in the Game for personal benefit; such errors are expected to be reported to support@emceegames.com. In the event of a breach of these rules, the Developer reserves the right to reset progress, delete the in-game inventory or permanently close the account. Any sanction applied can be appealed by email to support@emceegames.com, stating the player ID. If the appeal is upheld, the account is reopened and progress and the in-game inventory are restored.
The following conduct, without limitation, is grounds for suspending or closing an account:
- Using cheat software, a modified version of the Game, automation or third-party tools
- Exploiting errors in the Game, sending falsified data to the server, or changing the device clock to gain an advantage
- Accessing or attempting to access other players' accounts
- Buying or selling accounts or virtual items
- Unjustified refund claims, use of unauthorised payment methods and other payment fraud
- Deliberately losing matches to transfer Star Crystals to another account
- Threatening or insulting the support team
- Using the Game for unlawful purposes
The Developer may temporarily suspend an account without prior notice while a review is in progress. Cheat detection methods and the details of evidence are kept confidential to protect the security of the Game, and the Developer is not obliged to disclose them; this does not affect the right of appeal stated above.
Intellectual Property
The software, source code and the SpaceKO name belong to the Developer. The user is granted a limited, non-transferable and revocable licence to use the Game for personal, non-commercial purposes only. Copying, modifying, reverse engineering, decompiling or distributing the Game without permission is prohibited.
Changes to the Game
The Developer may change the Game, its features, balance settings and pricing, remove a feature, or discontinue the service entirely. No warranty is given that the service will be uninterrupted or error-free. If a decision is made to discontinue the service, this will be announced in the Game and on this page at least 30 days in advance, and the sale of Star Crystals for real money will stop from the date of the announcement; existing Star Crystals may continue to be used in the Game for the remaining period. After that period, no payment is made for unused virtual items. Where this period cannot be observed because of force majeure, a legal requirement, a security issue or the ending of third-party services on which the Game depends (servers, infrastructure and app stores), the discontinuation is announced as soon as possible. The Game or certain features may be removed or restricted in some countries or regions. Entry amounts, coefficients, rewards, and tier and rank tables may change, and rank points may be reset; the table in these Terms shows the values in force on the date of publication. Statements such as "coming soon" and other information about future features or content, in the Game or in the stores, are for information only and are not a binding commitment.
Errors and Technical Issues
- Items granted in error: Star Crystals, rewards and other virtual items granted to an account by mistake or calculated incorrectly because of an error may be removed or corrected by the Developer.
- Lost purchases: Items purchased with real money that are lost from an account because of an error are restored once a request sent to support@emceegames.com stating the player ID has been verified. Apart from this, and subject to cases required by applicable law, there is no obligation to compensate for progress or inventory lost because of errors.
- Incomplete matches: If an online match cannot be completed because of a technical error, the entry amount may be refunded.
- Outages: Subject to cases required by applicable law, there is no obligation to compensate for maintenance, server outages, latency or lost connections. Server records prevail for match results, rankings and rewards.
- Faulty matches: Matches that end incorrectly because of an error may be cancelled, and rankings, rank points and rewards may be corrected.
- Offline play and multiple devices: The Developer is not liable for progress lost before it reaches the cloud or for conflicts arising from using the same account on more than one device.
- Device compatibility: The Game is not guaranteed to work on every device or operating system version.
- Updates: Installing the latest version may be required to continue playing.
Disclaimer and Liability
The Game is provided "as is". No guarantee is given that the Game will be uninterrupted or error-free, that any feature or content will remain available indefinitely, that data will not be lost, or that any particular result, ranking or reward will be achieved. To the maximum extent permitted by applicable law, the Developer is not liable for indirect damages arising from the use of the Game, and the Developer's total liability is limited to the amount paid by the user for the Game in the twelve months preceding the claim. These limitations do not apply to damages arising from the Developer's intent or gross negligence, or to damages relating to life and health. The Developer is not liable for disruptions caused by events beyond its reasonable control, such as natural disasters, epidemics, war, infrastructure outages or failures of third-party service providers.
Consumers in Australia and New Zealand: Nothing in these Terms, including the provisions on refunds, the "as is" provision and the limitation of liability, excludes, restricts or modifies the consumer guarantees, rights or remedies that cannot be excluded under the Australian Consumer Law or the New Zealand Consumer Guarantees Act 1993. Where the Game or a purchase fails to meet those guarantees, the user may be entitled to a remedy, including a refund, regardless of any statement in these Terms that items are non-refundable.
Governing Law
These Terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye, and the courts and enforcement offices of Istanbul have jurisdiction over disputes. This provision does not deprive the user of mandatory consumer protection rights in the country of residence or of the right to bring proceedings before the courts of that country.
Apple App Store
For the iOS version, this agreement is concluded between the user and the Developer, not Apple. The Developer alone is responsible for the Game and its content. Apple has no obligation to provide maintenance or support for the Game. Claims that the Game infringes third-party rights, fails to conform to consumer legislation or is defective are directed to the Developer. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of this agreement and have the right to enforce it against the user. When using the Game, the user also agrees to comply with the usage rules in the App Store terms of service. If the Game fails to conform to an applicable warranty, the user may notify Apple, and Apple may refund the purchase price of the Game, if any; Apple has no other warranty obligation with respect to the Game. When using the Game, the user must also comply with applicable third-party terms. The user represents that they are not located in a country subject to a U.S. Government embargo or designated by the U.S. Government as a terrorist-supporting country, and that they are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
General Provisions
If any provision of these Terms is held invalid or unenforceable, the remaining provisions remain in effect. Failure by the Developer to exercise a right does not constitute a waiver of that right. The user may not assign the account or any rights or obligations under these Terms to third parties. If the Game is transferred, the Developer may assign its rights and obligations under these Terms to the acquiring party. These Terms constitute the entire agreement between the parties regarding the use of the Game.
Changes to These Terms
These Terms may be updated. Updates are published on this page, and the date and version number at the top are revised. In the event of a material change, the version number is increased and the Terms are presented to users again when the Game is launched. The Game cannot be used until the new version has been accepted. Non-material updates take effect on the date they are published on this page.
Contact
Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
The player ID must be included in every message (in the game: Settings → link button). The game does not store email addresses or names; the player ID is used to access the data.
Privacy policy: Privacy Policy
Address: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Account & Data Deletion
This page explains how to delete an account and its data in SpaceKO, developed by Emcee Games.
Delete From Inside the Game
The fastest way is from inside the game: in Settings, tap the "?" button, go to the Privacy tab and tap Delete My Account. Once confirmed, the account and its cloud game data are deleted immediately, a deletion request for analytics data is sent at the same time, the local save is cleared and the game closes. This cannot be undone.
Request by Email
If deletion cannot be completed inside the game, the route below can be used. If the app cannot be opened, the first step can be skipped.
- In the game, open Settings and tap the link button. The player ID is shown there.
- Send an email to support@emceegames.com with the subject "SpaceKO - Data Deletion Request".
- Include the player ID in the message. Stating the sign-in method (guest, Google Play Games, Apple Game Center) speeds up verification.
Requests are completed within 30 days at the latest, and the outcome is confirmed to the email address from which the request was sent. Additional information may be requested to verify that the request comes from the account holder.
What Is Deleted
| Data | Result |
|---|---|
| Player account (Unity Gaming Services ID and linked sign-in) | Deleted |
| Nickname | Deleted |
| Level progress and stars | Deleted |
| In-game inventory (Star Crystals, powers and lives) | Deleted |
| Rank points and match history | Deleted |
| Daily bonus and reward records | Deleted |
| Analytics usage events | Deleted or unlinked from the account |
| Year of birth and consent record | Deleted |
| Sanction (ban) record | May be kept to prevent evasion |
| Purchase records | May be kept where necessary (see below) |
Purchases are processed and invoiced by Google Play or Apple; those records are held by the relevant store, and deleting them requires a request to that store. Purchase records on the game side may be kept to the extent necessary for legal obligations, payment disputes and fraud prevention.
Data held by third parties that process data on their own behalf, such as ad networks, is not deleted by this process; for such data, the relevant companies must be contacted directly through the methods described in their own privacy policies.
Deleting the App
Uninstalling the app does not delete cloud data. Local files on the device (save file, settings) are removed with the app, but cloud data tied to the account requires one of the routes above. Cloud data of accounts that have not been signed in to for three years is deleted automatically.
Contact
Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Address: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
The player ID must be included in every message (in the game: Settings → link button). The game does not store email addresses or names; the player ID is used to access the data.
Privacy policy: Privacy Policy
Gizlilik Politikası
Bu politika, Emcee Games (Türkiye) tarafından geliştirilen SpaceKO mobil oyununun hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlediğini açıklar. Veri sorumlusuna ilişkin bilgiler İletişim bölümündedir; her konuda support@emceegames.com adresinden ulaşılabilir.
Toplanan Veriler
Hesap ve Oyun Verileri
Oyun, Unity Gaming Services üzerinde her oyuncu için anonim bir oyuncu kimliği oluşturur. Google Play Games veya Apple Game Center ile giriş yapılması hâlinde bu kimlik ilgili hesapla ilişkilendirilir. Bu kimliğe bağlı olarak şunlar bulutta saklanır: takma ad, bölüm ilerlemesi ve yıldızlar, oyun içi envanter (Yıldız Kristalleri, güçler ve canlar), rank puanları, günlük ödül zamanı, maç sonuçları.
Yaş ve Onay Kayıtları
Doğum yılı (tam doğum tarihi değil) cihazda ve oyuncu kimliğine bağlı olarak bulutta saklanır; yaş sınırının uygulanması ve hangi onay kurallarının geçerli olacağının belirlenmesi için kullanılır. Ayrıca verilen onayların ispat edilebilmesi için bir onay kaydı tutulur: kabul edilen politika sürümü, reklam onayı durumu ve kişiselleştirilmiş reklam tercihi, cihaz dili, uygulama sürümü ve kaydın sunucu saatine göre zaman damgası.
Satın Almalar
Uygulama içi satın almalar Google Play veya Apple tarafından yürütülür. Oyun yalnızca işlem kimliğini, satın alınan ürünü, fiyat ve para birimi bilgisini ve mağazanın doğrulama kaydını tutar. Kart bilgileri görülmez ve saklanmaz.
Diğer Oyuncularla Paylaşılan Bilgiler
Çevrimiçi ve P2P maçlarda oyuncunun takma adı ile maç içi skoru (puan ve KO sayısı) maçtaki diğer oyunculara gösterilir. Takma ad oyun tarafından hazır kelime listelerinden otomatik olarak oluşturulur ve gerçek ad içermez.
Reklam Kimliği
Oyun ödüllü reklam gösterir ve bu amaçla cihazın reklam kimliğini (Android'de Reklam Kimliği,
iOS'ta IDFA) kullanır. Uygulama Android'de AD_ID iznini beyan eder.
Kişiselleştirilmiş reklam yalnızca oyuncunun onayıyla gösterilir. Onay, Android'de oyun içi onay ekranıyla, iOS'ta Apple'ın izleme izni (ATT) penceresiyle istenir. Onay verilmezse oyun normal şekilde çalışır ve reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir.
Reklamlar kişiselleştirilmeden gösterildiğinde oyuncu hakkında bir reklam profili oluşturulmaz ve reklamlar ilgi alanlarına göre seçilmez. Bu durumda da reklam ağları; reklamın teslimi, gösterim sıklığının sınırlandırılması, sahteciliğin önlenmesi ve gösterimlerin sayılması için reklam kimliğini (cihazın erişime izin verdiği ölçüde) ve IP adresi ile cihaz türü gibi teknik bilgileri işleyebilir.
Oyuncu kimliği, ödüllü reklam akışında oyuncunun tanımlanması için reklam aracılık servisine (Unity LevelPlay) iletilir.
Teknik Veriler ve Kullanım Verileri
Kullanılan servisler cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil, ülke ve IP adresi gibi teknik bilgileri işler. Oyun ayrıca maç sonuçları, bölüm sonuçları, ekonomi hareketleri ve satın alma olayları gibi kullanım olaylarını analiz amacıyla gönderir. Bu olaylar ad veya iletişim bilgisi içermez, ancak oyuncu kimliğine bağlıdır (takma adlı veri). Böylece hesap silindiğinde bu olaylar da silinebilir veya hesapla ilişkileri kesilebilir. Analitik veriler, oyunun iyileştirilmesi ve dengelenmesine yönelik meşru menfaate dayanılarak toplanır; onay gerektiren bölgelerde yalnızca onay verilmesi hâlinde toplanır.
Toplanmayan Veriler
Ad, telefon numarası, tam konum, rehber, fotoğraf ve mikrofon verileri toplanmaz; oyun e-posta adresi istemez. Destek amacıyla e-posta gönderilmesi hâlinde e-posta adresi ve söz konusu yazışmanın içeriği işlenir.
Bildirimler
Oyuncunun izin vermesi hâlinde oyun, canların dolduğunu, günlük ödülün hazır olduğunu veya bir süre oynanmadığında oyuna dönülebileceğini hatırlatan yerel bildirimler gösterir. Bu bildirimler cihaz üzerinde zamanlanır. Gösterilmeleri için bir anlık bildirim servisine kişisel veri gönderilmez ve bildirimler üçüncü taraf reklamı içermez.
İzin, birkaç bölüm tamamlandıktan sonra cihazın sistem penceresiyle istenir. Oyun, izin verilmeden de oynanabilir. Oyuncunun izin yanıtı, bildirimlerin planlanması ve bir bildirimin açılması, Teknik Veriler ve Kullanım Verileri başlığında açıklandığı şekilde oyuncu kimliğine bağlı kullanım olayı olarak kaydedilir.
Reklam ve Ölçümleme
Kişisel veriler, reklamcılıkla ilgili iki amaçla işlenir:
- Oyun içinde reklam göstermek: ödüllü videolar.
- Pazarlama kampanyalarının performansını ölçmek: oyunun tanıtımı için reklam verildiğinde, hangi tanıtımın işe yaradığını anlamak amacıyla.
Kampanya ölçümü için bir servis kullanılması hâlinde bu servis aşağıdaki tabloya eklenir.
Hukuki Dayanaklar
- Sözleşmenin ifası: oyunun, hesabın, maçların ve satın almaların sunulması.
- Meşru menfaat: oyunun iyileştirilmesi ve dengelenmesi, hile ve sahteciliğin önlenmesi, hizmet güvenliği, kişiselleştirilmemiş reklam gösterilmesi ve destek taleplerinin yanıtlanması.
- Onay: kişiselleştirilmiş reklam. Yaşın hassas veri sayıldığı yerlerde doğum yılı, oyuncunun yaş ekranında bu bilgiyi girerken verdiği onaya dayanılarak işlenir.
- Hukuki yükümlülük ve hakların korunması: vergi ve muhasebe kayıtları, verilen onayların ispatı ve uyuşmazlıkların çözümü.
Üçüncü Taraf Servisler
Oyun aşağıdaki servisleri kullanır. Her biri kendi gizlilik politikasına tabidir:
| Servis | Amaç |
|---|---|
| Unity Gaming Services (Unity Technologies) | Kimlik doğrulama, bulut kaydı, sunucu kodu, oyun ekonomisi, analiz, çok oyunculu sunucular |
| Unity LevelPlay / ironSource | Reklam aracılığı (mediation) |
| Unity Ads, Google AdMob | Ödüllü video reklamlar |
| Google Play Games Hizmetleri ve Google Play Faturalandırma | Android'de giriş ve satın almalar |
| Apple Game Center ve App Store | iOS'ta giriş ve satın almalar |
| Edgegap | Çok oyunculu oyun sunucuları |
| Cloudflare (R2) | Sunucu kayıtlarının (log) saklanması |
| Cloudflare Email Routing ve Google (Gmail) | Destek e-postalarının iletilmesi ve saklanması |
| Cloudflare Workers | Yasal sitenin barındırılması |
Bu liste, kullanılan servisler değiştikçe güncellenir. Yeni bir servis ancak yukarıda sayılan amaçlar kapsamındaysa eklenir; yeni bir amaç doğarsa bu politika sürüm değiştirir ve oyunculara uygulama içinde yeniden bildirilir.
Resmî Makamlar ve Devir
Kişisel veriler, yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi, yetkili makamların talebi veya hukuki hakların korunması için gerekli olduğu ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Oyunun başka bir kişi veya kuruluşa devredilmesi hâlinde oyuncu verileri, bu politikada açıklanan amaçlarla sınırlı kalmak kaydıyla devralan tarafa aktarılabilir; böyle bir devir oyun içinde ve bu sayfada önceden duyurulur.
Yurt Dışına Aktarım
Kullanılan servisler (Unity, Google, Apple, Cloudflare, Edgegap ve reklam ağları) verileri oyuncunun bulunduğu ülkenin dışında, başta Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere farklı ülkelerdeki sunucularda işleyebilir. Bu aktarımlar, ilgili sağlayıcıların sözleşme hükümleri ve kendi gizlilik taahhütleri kapsamında gerçekleşir.
Veri Güvenliği
Veriler, oyun ile sunucular arasında şifreli bağlantılar üzerinden iletilir. Bulut verilerine ve sunucu anahtarlarına erişim yetkili kişilerle sınırlıdır; sunucu kimlik bilgileri gizli olarak saklanır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde Emcee Games, alınan güvenlik önlemlerine rağmen makul kontrolü dışında gerçekleşen olaylardan sorumlu değildir. Bu olaylar arasında oyuncunun cihazının, işletim sisteminin veya mağaza ya da giriş hesabının (Google, Apple gibi) güvenliğinin aşılması, zararlı yazılımlar veya uygulamanın değiştirilmiş sürümleri, oyuncunun hesap bilgilerini başkalarıyla paylaşması ve üçüncü taraf altyapılarını etkileyen kesinti veya saldırılar yer alır. Bu hüküm, kanundan doğan bildirim ve diğer yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
Onayların Geri Alınması ve Hesap Silme
- Reklam onayı: Kişiselleştirilmiş reklam, oyun içinde Ayarlar panelindeki "?" butonuyla açılan Gizlilik sekmesindeki "Reklam Onayı" butonu ile istenildiği zaman açılıp kapatılabilir; iOS'ta bu buton cihaz ayarlarına yönlendirir ve izin oradan değiştirilir. Bu seçenek herkese sunulur; 18 yaşından küçük oyuncularda kişiselleştirme zaten kapalı olduğundan buton yerine bir bilgi satırı görüntülenir.
- iOS izleme izni: İzin, cihazın Ayarlar > Gizlilik > İzleme menüsünden istenildiği zaman geri alınabilir.
- Hesap silme: Hesap, aynı Gizlilik sekmesinden kalıcı olarak silinebilir.
- Bildirimler: Bildirimler, cihazın bildirim ayarlarından istenildiği zaman kapatılabilir.
Saklama Süresi
Oyuncu verileri, hesap silinene kadar hesaba bağlı olarak saklanır. Üç yıl boyunca oturum açılmayan hesaplar ve bunlara bağlı veriler otomatik olarak silinir. Oyun içindeki Gizlilik sekmesinden yapılan silme anında gerçekleşir; e-posta ile gönderilen silme talepleri en geç 30 gün içinde yerine getirilir. Satın alma ve fatura kayıtları, ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı süre boyunca saklanabilir. Çok oyunculu sunucuların teknik kayıtları (log), hata ayıklama ve hile tespiti amacıyla 60 gün saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir.
Doğum yılı ve onay kaydı hesapla birlikte saklanır ve hesapla birlikte silinir. Analiz verileri için hesap silinirken bir silme talebi gönderilir ve bu talep hizmet sağlayıcı tarafından işlenir. Destek e-postaları, talebin ve ilgili uyuşmazlıkların sonuçlandırılması için gerekli süre boyunca saklanır. Yaptırım (ban) kayıtları, yaptırımın atlatılmasını önlemek için gerekli süre boyunca hesap silindikten sonra da saklanabilir. Yasal sitenin ziyaret kayıtları, Cloudflare tarafından kendi saklama kurallarına göre tutulur.
Oyuncu Hakları
Oyuncuların verilerine erişme, verilerinin düzeltilmesini ve silinmesini talep etme, işlenmesini kısıtlama, işlenmesine itiraz etme ve verilerini taşınabilir bir biçimde alma hakları bulunmaktadır. Silme talepleri oyun içinden veya e-posta ile iletilebilir; ayrıntılı bilgi için Hesap ve Veri Silme sayfası incelenebilir. Diğer talepler support@emceegames.com adresine iletilebilir. Bu adrese gönderilen her talepte oyuncu kimliğinin belirtilmesi gerekir; kimlik, oyunda Ayarlar panelindeki bağlantı simgesine dokunularak görüntülenebilir. Oyun e-posta adresi ve ad bilgisi saklamaz, oyuncu kimliği verilere ulaşmak için kullanılır. Talebin hesap sahibinden geldiğinin doğrulanması için ek bilgi istenebilir. Bu haklar mutlak değildir; mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar ile hukuki uyuşmazlıkların çözümü için gerekli kayıtlar, silme talebine rağmen gerekli süre boyunca saklanabilir. Reklam ağları ve uygulama mağazaları gibi verileri kendi adına işleyen üçüncü taraflardaki verilerin silinmesi için, bu şirketlere kendi gizlilik politikalarında belirtilen yollarla doğrudan başvurulması gerekir.
Bunlara ek olarak, bulunulan ülkedeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkı saklıdır.
Çocuklar
SpaceKO, 14 yaşından küçük kullanıcılar tarafından oynanamaz ve bu kullanıcılara ait veri tutulmaz. 14 yaşından küçük olduğu sonradan öğrenilen hesaplar silinir. Bu durum, oyuncu kimliği belirtilerek support@emceegames.com adresine bildirilmelidir.
18 yaşından küçük oyuncularda, koruma amacıyla, bulunulan bölge ve verilen onaylar dikkate alınmaksızın reklamlar her zaman kişiselleştirilmeden gösterilir, reklam ağlarına satış/paylaşım yapılmaması sinyali gönderilir ve iOS'ta izleme izni istenmez.
KVKK Aydınlatma Metni
Bu bölüm, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca hazırlanan aydınlatma metnidir ve veri sorumlusunun Türkiye'de yerleşik olması nedeniyle yer almaktadır. SpaceKO şu anda Türkiye'de erişime sunulmamaktadır.
Veri sorumlusu
- Ad Soyad: Mert Can İnam (gerçek kişi) / Emcee Games
- Adres: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
- E-posta: support@emceegames.com
İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler:
| Veri | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) | Alıcı | Başlıca konum |
|---|---|---|---|---|
| Oyuncu kimliği, takma ad, ilerleme, oyun içi envanter (Yıldız Kristalleri, güçler, canlar), maç sonuçları | Oyunun sunulması, çok oyunculu maçlar, ilerlemenin saklanması | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) | Unity Gaming Services | ABD, AB |
| Satın alma doğrulama bilgisi | Satın alınan ögenin teslimi, vergi ve muhasebe yükümlülükleri | Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (m.5/2-c, ç) | Google Play, Apple, Unity Gaming Services | ABD, AB |
| Doğum yılı, onay kaydı | Yaş sınırının uygulanması, verilen onayların ispatı | Sözleşmenin kurulması ve ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-c, e) | Unity Gaming Services | ABD, AB |
| Kullanım olayları, teknik cihaz bilgileri | Oyunun iyileştirilmesi ve dengelenmesi, hilelerin önlenmesi, hizmet güvenliği | Meşru menfaat (m.5/2-f) | Unity Gaming Services | ABD, AB |
| Cihaz bilgileri, IP adresi, oyuncu kimliği, erişilebildiği ölçüde reklam kimliği (kişiselleştirilmemiş reklam) | Ödüllü reklamın gösterilmesi, reklam sahteciliğinin önlenmesi | Meşru menfaat (m.5/2-f) | Unity LevelPlay / ironSource, Unity Ads, Google AdMob | ABD, AB ve diğer ülkeler |
| Reklam kimliği, oyuncu kimliği ve ilgili cihaz bilgileri (kişiselleştirilmiş reklam) | İlgi alanlarına göre reklam gösterilmesi | Açık rıza (m.5/1) | Unity LevelPlay / ironSource, Unity Ads, Google AdMob | ABD, AB ve diğer ülkeler |
| Destek e-postaları (e-posta adresi ve yazışma içeriği) | Destek taleplerinin ve başvuruların yanıtlanması | Meşru menfaat ve hukuki yükümlülük (m.5/2-f, ç) | Cloudflare, Google (Gmail) | ABD |
| Sunucu kayıtları (log) | Hata ayıklama, hilelerin önlenmesi, hizmet güvenliği | Meşru menfaat (m.5/2-f) | Cloudflare | ABD ve küresel ağ |
| IP adresi, oyuncu kimliği, maç verileri | Çok oyunculu oyun sunucuları | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) | Edgegap | Maç bölgesine göre çeşitli ülkeler |
| Hesap bağlantısı | Giriş | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) | Google Play, Apple | ABD |
| Site ziyaretçilerinin IP adresi | Sitenin sunulması | Meşru menfaat (m.5/2-f) | Cloudflare | ABD ve küresel ağ |
Tabloda başlıca konumlar yer alır; sunucu konumları servis sağlayıcılara göre değişebilir.
Toplama yöntemi: Veriler, mobil uygulama ve uygulamaya entegre servisler (Bu politikadaki Üçüncü Taraf Servisler tablosu) aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.
Aktarım: Veriler, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına yapılan paylaşımlar ve Oyunun devredilmesi hâlleri dışında yurt içinde üçüncü kişilere aktarılmaz. Oyunun sunulması için kullanılan servis sağlayıcılar (Unity, Google, Apple, Cloudflare, Edgegap) ve reklam ağları sunucularını yurt dışında, başta Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri'nde işlettiğinden veriler yurt dışına aktarılır. Bu aktarımlar, ilgili sağlayıcıların sözleşme hükümleri kapsamında gerçekleşir. Veriler, kişiselleştirilmiş reklam amacıyla yalnızca açık rıza ile işlenir.
Açık rıza: 18 yaşını doldurmuş oyunculardan, kişiselleştirilmiş reklam için açık rıza istenir. Rıza vermek isteğe bağlıdır; rıza verilmemesi hâlinde oyun aynı şekilde oynanabilir ve reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir. Rıza, oyun içinde Ayarlar panelindeki "?" butonuyla açılan Gizlilik sekmesinde "Reklam Onayı" butonundan istenildiği zaman geri alınabilir. Beyan edilen doğum yılına göre 18 yaşından küçük oyunculardan rıza istenmez ve onlara kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez; 14 yaşından küçükler oyunu açamaz.
Haklar: KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhlerine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramaları hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Başvurular oyuncu kimliğiyle birlikte support@emceegames.com adresine iletilebilir. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurular yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak da iletilebilir.
Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki tarih ile sürüm numarası değiştirilir. Esaslı değişikliklerde sürüm numarası artırılır ve politika, oyunun açılışında oyunculara yeniden sunulur. Kullanılan servis listesinin mevcut amaçlar kapsamında genişletilmesi esaslı değişiklik sayılmaz.
İletişim
Gizlilik sorumlusu (veri sorumlusu): Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Adres: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Gönderilen mesajlarda oyuncu kimliğinin belirtilmesi gerekir (oyunda: Ayarlar → bağlantı simgesi). Oyun e-posta adresi ve ad bilgisi saklamaz, oyuncu kimliği verilere ulaşmak için kullanılır.
Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Mert Can İnam / Emcee Games ("Geliştirici") tarafından geliştirilen SpaceKO mobil oyununun ("Oyun") kullanımına ilişkin kuralları düzenler. Oyunun kurulması ve açılıştaki onay ekranından devam edilmesiyle bu Koşullar kabul edilmiş sayılır. Koşulları kabul etmeyen kullanıcıların Oyunu kullanmaması ve cihazlarından kaldırması gerekir.
Kullanım Şartı
Oyun yalnızca 14 yaş ve üzeri kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Beyan edilen doğum yılına göre 14 yaşından küçük olduğu anlaşılan kullanıcılar için Oyun açılmaz ve hesap oluşturulmaz. Doğum yılının doğru beyan edilmesinden kullanıcı sorumludur. 18 yaşından küçük kullanıcıların Oyunu kullanımından veli veya vasi sorumludur.
Oyun yalnızca yayımlandığı ülkelerde sunulur. Oyuna bu ülkeler dışından erişilmesi kullanıcının sorumluluğundadır; yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde Geliştirici, bu erişimden doğan sonuçlardan sorumlu değildir.
Hesap
Oyun, her kullanıcı için anonim bir oyuncu kimliği oluşturur. Google Play Games veya Apple Game Center ile giriş yapılması hâlinde ilerleme ilgili hesaba bağlanır. Hesabın güvenliğinden ve hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden kullanıcı sorumludur. Hesap, oyun içinde Ayarlar panelindeki "?" butonuyla açılan Gizlilik sekmesinden kalıcı olarak silinebilir. Silme işlemi geri alınamaz; satın alınan ögeler dahil oyun içi envanter ve tüm ilerleme kalıcı olarak silinir. Google Play Games veya Apple Game Center hesabına bağlanmamış misafir hesaplarda ilerleme yalnızca cihazdaki oturuma bağlıdır; uygulamanın silinmesi veya cihazın değiştirilmesi hâlinde bu hesaba yeniden erişilemeyebilir. Bu şekilde kaybedilen ilerleme ve envanterden Geliştirici sorumlu tutulamaz.
Google Play Games ve Apple Game Center hesapları birbirine bağlanamaz; ilerleme, envanter ve satın alınan ögeler Android ile iOS arasında aktarılamaz. Misafir hesap, başka bir oyuncu hesabına bağlı Google Play Games veya Apple Game Center hesabıyla birleştirilemez; bu hesaba geçilmesi hâlinde misafir hesaptaki ilerleme ve envantere erişilemez. Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde Geliştirici, bu bölümde belirtilen durumlarda oluşan, satın alınan ögeler dahil kayıplardan sorumlu değildir.
Oyun İçi Envanter
Yıldız Kristalleri, canlar, güçler ve diğer sanal ögelerden oluşan oyun içi envanter Oyunun bir parçasıdır. Kullanıcıya bu ögeler üzerinde yalnızca Oyun içinde kullanılmak üzere sınırlı, kişisel ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır; ögeler kullanıcının mülkiyetinde değildir. Bu kapsamda:
- Ögelerin gerçek para karşılığı bir değeri bulunmaz ve ögeler nakde çevrilemez.
- Ögeler başka oyunculara veya Oyun dışına aktarılamaz, satılamaz ve takas edilemez.
- Hesabın kurallara aykırı davranış nedeniyle kapatılması hâlinde envantere erişim sona erer. Bu karara Adil Oyun bölümünde belirtilen şekilde itiraz edilebilir.
- Oyunun sona ermesi veya bir ögenin kaldırılması hâlinde, aşağıdaki Oyundaki Değişiklikler bölümünde yer alan bildirim kuralı saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir ödeme yapılmaz.
- Üç yıl boyunca oturum açılmayan hesaplar, satın alınan ögeler dahil oyun içi envanterle birlikte otomatik olarak silinir ve geri getirilemez.
- Süreli ürünlerin süresi Oyun kullanılmasa da işlemeye devam eder. Zamanında alınmayan günlük ödüller kaybolur. Harcanan güçler, canlar ve Yıldız Kristalleri, bu Koşullarda aksi belirtilmedikçe iade edilmez.
Giriş Bedeli ve Rekabetçi Oyun
Çevrimiçi maçlara katılım, Yıldız Kristali cinsinden bir giriş bedeli ödenmesine bağlıdır; maç sonunda sıralamaya göre Yıldız Kristali kazanılabilir. Sistem aşağıdaki esaslara göre işler:
- Sonuç ağırlıklı olarak oyuncunun performansına bağlıdır. Sıralama, oyuncunun maç performansına göre belirlenir; tahta dağılımı gibi rastgele unsurlar da sonucu etkileyebilir. Ödül kazanılacağı garanti edilmez.
- Ortak havuz bulunmaz. Kazanılan miktar, oyuncunun kendi giriş bedelinin sıralamaya karşılık gelen katsayı ile çarpımıdır (bkz. aşağıdaki tablo). Diğer oyuncuların bedelleri aktarılmaz.
- Ödüller yalnızca Yıldız Kristalidir. Hiçbir koşulda para, mal veya paraya çevrilebilir bir ödül verilmez.
- Bilgisayar kontrollü rakipler. Yeterli sayıda oyuncu bulunamadığında veya bir oyuncu maçtan ayrıldığında boş koltuklar bilgisayar kontrollü rakiplerle doldurulabilir. Bu rakipler Oyunda diğer oyuncularla aynı biçimde görünebilir. Giriş bedeli ve sıralama katsayıları, rakiplerin gerçek oyuncu veya bilgisayar kontrollü olmasından bağımsız olarak aynı şekilde uygulanır. Rakiplerin ve bilgisayar kontrollü rakiplerin zorluğu için garanti verilmez; zorluk seçilen oyun seviyesine göre farklılık gösterebilir.
- En düşük oyun seviyesi dışında, maça katılmak için bakiyenin giriş bedelinin en az iki katı olması gerekir; bakiyeden yalnızca giriş bedeli düşülür.
- Maç başladıktan sonra giriş bedeli iade edilmez; bağlantının kopması hâlinde maç oyuncu adına devam eder.
| Sıra | Katsayı | 100 Yıldız Kristali giriş bedeliyle kazanılan |
|---|---|---|
| 1. sıra | ×2 | 200 |
| 2. sıra | ×1 | 100 |
| 3. sıra | ×0,5 | 50 |
| 4. sıra | ×0 | 0 |
Satın Almalar ve İadeler
Uygulama içi satın almalar Google Play veya Apple App Store üzerinden gerçekleştirilir; ödeme bilgileri Geliştirici tarafından görülmez ve saklanmaz.
İade talepleri ilgili mağazanın iade politikasına tabidir ve öncelikle o mağazaya iletilmelidir; iade yapılacağı garanti edilmez. Satın alınan sanal ögeler, yürürlükteki mevzuat veya mağaza politikası aksini gerektirmedikçe iade edilmez. Aynı şekilde, kısmen veya tamamen harcanmış Yıldız Kristalleri ve kullanılmış ögeler de iade edilmez.
Satın almalar, Oyuna anında teslim edilen dijital içerik niteliğindedir; satın alma sırasında mağaza tarafından gösterilen onay ile teslimatın derhal başlaması kabul edilmiş olur. Bu nedenle, anında ifa edilen dijital içeriğe ilişkin yasal istisna kapsamında satın almalarda cayma hakkı kullanılamaz.
Mağazanın bir satın almayı iade etmesi veya iptal etmesi hâlinde, ilgili satın alma ile verilen sanal ögeler hesaptan düşülebilir.
Mağaza ürünlerinin ve Yıldız Kristali ile satın alınan ögelerin fiyatları ve içerikleri değiştirilebilir; bölgeye, kampanyalara veya oyuncuya göre farklılık gösterebilir. Geçerli fiyat, satın alma anında gösterilen fiyattır.
18 yaşından küçük kullanıcılar satın alma işlemlerini ebeveyn veya vasilerinin izniyle yapmalıdır. Hesap sahibinin bilgisi dışında veya reşit olmayan kullanıcılar tarafından yapılan satın almalara ilişkin iade talepleri ilgili mağazaya iletilmelidir; iade yapılacağı garanti edilmez.
Üçüncü Taraf Reklamları
Oyunda gösterilen reklamlar üçüncü taraf reklam ağları tarafından sağlanır. Reklamların içeriğinden ve reklamlar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf sitelerden, uygulamalardan veya ürünlerden Geliştirici sorumlu değildir. Ödüllü reklamların her zaman sunulacağı garanti edilmez; reklam ödülleri günlük sınırlara tabidir ve reklam ağlarına bağlı olarak kullanılamayabilir. Reklamın tamamlanamaması, ödülün teknik bir hata nedeniyle verilememesi veya reklam ağlarından kaynaklanan sorunlar hâlinde telafi yükümlülüğü bulunmaz. Ödül, gerçek para ile satın alınmış bir öge değildir.
Adil Oyun
Oyunun değiştirilmesi, otomasyon veya üçüncü taraf araçların kullanılması, sunucuya gerçeğe aykırı veri gönderilmesi, başka oyuncuların hesaplarına erişilmeye çalışılması ve Oyunun işleyişinin herhangi bir şekilde bozulması yasaktır. Oyunda fark edilen bir hatanın kişisel çıkar sağlamak amacıyla kullanılması da bu kapsamdadır; bu tür hataların support@emceegames.com adresine bildirilmesi beklenir. Bu kuralların ihlali hâlinde Geliştirici, ilerlemeyi sıfırlama, oyun içi envanteri silme veya hesabı kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar. Uygulanan yaptırımlara, oyuncu kimliği belirtilerek support@emceegames.com adresi üzerinden itiraz edilebilir. İtirazın haklı bulunması hâlinde hesap yeniden açılır, ilerleme ve oyun içi envanter eski hâline getirilir.
Aşağıdaki davranışlar, bunlarla sınırlı olmamak üzere, hesabın askıya alınması veya kapatılması sebebidir:
- Hile yazılımı, değiştirilmiş oyun sürümü, otomasyon veya üçüncü taraf araç kullanılması
- Oyundaki hataların istismar edilmesi, sunucuya gerçeğe aykırı veri gönderilmesi veya avantaj sağlamak amacıyla cihaz saatinin değiştirilmesi
- Başka oyuncuların hesaplarına erişilmesi veya erişilmeye çalışılması
- Hesap veya sanal öge alım satımı yapılması
- Haksız iade talepleri, izinsiz ödeme aracı kullanımı ve diğer ödeme dolandırıcılıkları
- Başka bir hesaba Yıldız Kristali aktarmak amacıyla maçların kasıtlı olarak kaybedilmesi
- Destek ekibine yönelik tehdit veya hakaret
- Oyunun hukuka aykırı amaçlarla kullanılması
Geliştirici, inceleme sürerken hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın geçici olarak askıya alabilir. Hile tespit yöntemleri ve delil ayrıntıları Oyunun güvenliği için gizli tutulur ve Geliştirici bunları açıklamakla yükümlü değildir; bu durum yukarıda belirtilen itiraz hakkını etkilemez.
Fikrî Mülkiyet
Oyunun yazılımı, kaynak kodu ve SpaceKO adı Geliştiriciye aittir. Kullanıcıya Oyunu yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak üzere sınırlı, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınır. Oyunun kopyalanması, değiştirilmesi, tersine mühendislik yoluyla incelenmesi, kaynak koda dönüştürülmesi veya izinsiz dağıtılması yasaktır.
Oyundaki Değişiklikler
Geliştirici; Oyunu, özelliklerini, denge ayarlarını ve fiyatlandırmayı değiştirebilir, bir özelliği kaldırabilir veya hizmeti tamamen sonlandırabilir. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağı taahhüt edilmez. Hizmetin sonlandırılmasına karar verilmesi hâlinde bu durum Oyun içinde ve bu sayfada en az 30 gün önceden duyurulur ve duyuru tarihinden itibaren gerçek para ile Yıldız Kristali satışı durdurulur; kalan süre boyunca mevcut Yıldız Kristalleri Oyun içinde kullanılmaya devam edilebilir. Bu sürenin sonunda kullanılmamış sanal ögeler için ödeme yapılmaz. Mücbir sebep, yasal zorunluluk, güvenlik sorunu veya Oyunun dayandığı üçüncü taraf hizmetlerin (sunucu, altyapı ve uygulama mağazaları) sona ermesi nedeniyle bu süreye uyulamaması hâlinde hizmetin sonlandırılması mümkün olan en kısa sürede duyurulur. Oyun veya belirli özellikleri bazı ülke veya bölgelerde kaldırılabilir ya da sınırlandırılabilir. Giriş bedelleri, katsayılar, ödüller, kademe ve rank tabloları değiştirilebilir, rank puanları sıfırlanabilir; bu Koşullardaki tablo yayım tarihinde geçerli olan değerleri gösterir. Oyunda veya mağazalarda yer alan "yakında" gibi ifadeler ile gelecekteki özellik ve içeriklere ilişkin bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve bağlayıcı bir taahhüt niteliği taşımaz.
Hatalar ve Teknik Sorunlar
- Hatalı verilen ögeler: Bir hata nedeniyle hesaba yanlışlıkla verilen veya hatalı hesaplanan Yıldız Kristalleri, ödüller ve diğer sanal ögeler Geliştirici tarafından geri alınabilir veya düzeltilebilir.
- Kaybolan satın almalar: Gerçek para ile satın alınan ve bir hata nedeniyle hesaptan kaybolan ögeler, oyuncu kimliği belirtilerek support@emceegames.com adresine yapılan başvurunun doğrulanması üzerine geri yüklenir. Bunun dışında, yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı hâller saklı kalmak kaydıyla, hata kaynaklı ilerleme veya envanter kayıpları için tazminat yükümlülüğü bulunmaz.
- Sonuçlanamayan maçlar: Teknik bir hata nedeniyle sonuçlanamayan çevrimiçi maçlarda giriş bedeli iade edilebilir.
- Kesintiler: Yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı hâller saklı kalmak kaydıyla, bakım, sunucu kesintisi, gecikme ve bağlantı kopması nedeniyle tazminat yükümlülüğü bulunmaz. Maç sonuçları, sıralama ve ödüllerde sunucu kayıtları esas alınır.
- Hatalı maçlar: Bir hata nedeniyle yanlış sonuçlanan maçlar iptal edilebilir; sıralama, rank puanları ve ödüller düzeltilebilir.
- Çevrimdışı oyun ve birden fazla cihaz: Buluta aktarılmadan kaybolan ilerlemeden ve aynı hesabın birden fazla cihazda kullanılmasından doğan çakışmalardan Geliştirici sorumlu tutulamaz.
- Cihaz uyumluluğu: Oyunun her cihazda ve her işletim sistemi sürümünde çalışacağı garanti edilmez.
- Güncellemeler: Oyuna devam edilebilmesi için güncel sürümün yüklenmesi gerekebilir.
Sorumluluk Sınırı
Oyun "olduğu gibi" sunulur. Oyunun kesintisiz veya hatasız çalışacağı, belirli bir özelliğin veya içeriğin süresiz sunulacağı, verilerin kaybolmayacağı ve belirli bir sonuç, sıralama veya kazanım elde edileceği garanti edilmez. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Geliştirici, Oyunun kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz ve Geliştiricinin toplam sorumluluğu, talebin doğduğu tarihten önceki on iki ay içinde kullanıcı tarafından Oyun için ödenen tutarla sınırlıdır. Bu sınırlamalar, Geliştiricinin kast veya ağır ihmalinden doğan zararlar ile hayata ve sağlığa ilişkin zararlar bakımından uygulanmaz. Geliştirici; doğal afet, salgın, savaş, altyapı kesintileri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarındaki arızalar gibi makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
Avustralya ve Yeni Zelanda'daki tüketiciler: İade hükümleri, "olduğu gibi" hükmü ve sorumluluk sınırı dahil olmak üzere bu Koşulların hiçbir hükmü, Avustralya Tüketici Hukuku (Australian Consumer Law) veya Yeni Zelanda Tüketici Güvenceleri Kanunu 1993 (Consumer Guarantees Act 1993) uyarınca hariç tutulamayan tüketici güvencelerini, haklarını ve başvuru yollarını ortadan kaldırmaz, kısıtlamaz veya değiştirmez. Oyunun veya bir satın almanın bu güvencelere uymaması hâlinde kullanıcı, bu Koşullarda ögelerin iade edilmeyeceğinin belirtilmesine bakılmaksızın, iade dahil bir başvuru yoluna hak kazanabilir.
Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Bu hüküm, kullanıcıyı bulunduğu ülkedeki emredici tüketici koruma hükümlerinden ve o ülke mahkemelerine başvurma hakkından yoksun bırakmaz.
Apple App Store
iOS sürümü bakımından bu sözleşme Apple ile değil, kullanıcı ile Geliştirici arasında kurulur. Oyundan ve içeriğinden yalnızca Geliştirici sorumludur. Apple'ın Oyun için bakım veya destek sağlama yükümlülüğü bulunmaz. Oyunun üçüncü kişi haklarını ihlal ettiğine, tüketici mevzuatına aykırı olduğuna veya ayıplı olduğuna ilişkin talepler Geliştiriciye yöneltilir. Apple ve bağlı şirketleri bu sözleşmenin üçüncü taraf lehtarıdır ve sözleşmeyi kullanıcıya karşı ileri sürme hakkına sahiptir. Kullanıcı, Oyunu kullanırken App Store hizmet koşullarındaki kullanım kurallarına uymayı da kabul eder. Oyunun geçerli bir garantiye uymaması hâlinde kullanıcı bu durumu Apple'a bildirebilir ve varsa Oyunun satın alma bedeli Apple tarafından iade edilebilir; Apple'ın Oyuna ilişkin başkaca bir garanti yükümlülüğü yoktur. Kullanıcı, Oyunu kullanırken geçerli üçüncü taraf koşullarına da uymalıdır. Kullanıcı, ABD Hükümeti ambargosuna tabi veya ABD Hükümeti tarafından terörü destekleyen ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığını ve ABD Hükümeti'nin yasaklı veya kısıtlı kişi listelerinde yer almadığını beyan eder.
Genel Hükümler
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geliştiricinin bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez. Kullanıcı, hesabını ve bu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez. Geliştirici, Oyunun devredilmesi hâlinde bu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini devralan tarafa devredebilir. Bu Koşullar, Oyunun kullanımına ilişkin olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
Bu Koşullardaki Değişiklikler
Bu Koşullar güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki tarih ile sürüm numarası değiştirilir. Esaslı değişikliklerde sürüm numarası artırılır ve Koşullar, Oyunun açılışında kullanıcılara yeniden sunulur. Yeni sürüm kabul edilmeden Oyun kullanılamaz. Esaslı olmayan güncellemeler bu sayfada yayımlandıkları tarihte yürürlüğe girer.
İletişim
Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Gönderilen mesajlarda oyuncu kimliğinin belirtilmesi gerekir (oyunda: Ayarlar → bağlantı simgesi). Oyun e-posta adresi ve ad bilgisi saklamaz, oyuncu kimliği verilere ulaşmak için kullanılır.
Gizlilik politikası: Gizlilik Politikası
Adres: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Hesap ve Veri Silme
Bu sayfa, Emcee Games tarafından geliştirilen SpaceKO oyunundaki hesapların ve verilerin nasıl silineceğini açıklar.
Oyunun İçinden Silme
En hızlı yol oyun içinden silmedir: Ayarlar panelinde "?" butonuna dokunulur, Gizlilik sekmesine gidilir ve Hesabımı Sil düğmesine dokunulur. Onaylandığında hesap ve buluttaki oyun verileri anında silinir, analiz verileri için aynı anda bir silme talebi gönderilir, cihazdaki kayıt da temizlenir ve oyun kapanır. Bu işlem geri alınamaz.
E-posta ile Talep
Silme işlemi oyun içinden tamamlanamıyorsa aşağıdaki yol kullanılabilir. Uygulama açılamıyorsa ilk adım atlanabilir.
- Oyun açılır, Ayarlar panelinde bağlantı simgesine dokunulur ve görünen oyuncu kimliği not edilir.
- support@emceegames.com adresine "SpaceKO - Veri Silme Talebi" konusuyla e-posta gönderilir.
- E-postada oyuncu kimliği belirtilir. Giriş yönteminin (misafir, Google Play Games, Apple Game Center) de belirtilmesi doğrulamayı hızlandırır.
Talepler en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve sonuç talebin gönderildiği e-posta adresine bildirilir. Talebin hesap sahibinden geldiğinin doğrulanması için ek bilgi istenebilir.
Neler Silinir
| Veri | Sonuç |
|---|---|
| Oyuncu hesabı (Unity Gaming Services kimliği ve bağlı giriş) | Silinir |
| Takma ad | Silinir |
| Bölüm ilerlemesi ve yıldızlar | Silinir |
| Oyun içi envanter (Yıldız Kristalleri, güçler ve canlar) | Silinir |
| Rank puanları ve maç geçmişi | Silinir |
| Günlük ödül ve ödül kayıtları | Silinir |
| Analiz amaçlı kullanım olayları | Silinir ya da hesapla ilişkisi kesilir |
| Doğum yılı ve onay kaydı | Silinir |
| Yaptırım (ban) kaydı | Atlatılmayı önlemek için saklanabilir |
| Satın alma kayıtları | Gerekli olduğu ölçüde saklanabilir (aşağıda belirtilmiştir) |
Satın almalar Google Play veya Apple tarafından yürütülür ve faturalandırılır; bu kayıtlar ilgili mağazada tutulur ve silinmeleri için o mağazaya başvurulması gerekir. Oyun tarafındaki satın alma kayıtları, yasal yükümlülükler, ödeme uyuşmazlıkları ve sahteciliğin önlenmesi için gerekli olduğu ölçüde saklanabilir.
Reklam ağları gibi verileri kendi adına işleyen üçüncü taraflardaki veriler bu silme işlemiyle silinmez; bu veriler için ilgili şirketlere kendi gizlilik politikalarında belirtilen yollarla doğrudan başvurulması gerekir.
Uygulamayı Silmek
Uygulamanın silinmesi buluttaki veriyi silmez. Cihazdaki yerel kayıt (ilerleme dosyası, ayarlar) uygulamayla birlikte kaldırılır, ancak hesaba bağlı bulut verisi için yukarıdaki yollardan birinin kullanılması gerekir. Üç yıl boyunca oturum açılmayan hesapların bulut verisi otomatik olarak silinir.
İletişim
Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Adres: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Gönderilen mesajlarda oyuncu kimliğinin belirtilmesi gerekir (oyunda: Ayarlar → bağlantı simgesi). Oyun e-posta adresi ve ad bilgisi saklamaz, oyuncu kimliği verilere ulaşmak için kullanılır.
Gizlilik politikası: Gizlilik Politikası
Política de Privacidad
Esta es una traducción de la versión original en inglés. Si hay alguna diferencia entre ambas, prevalece la versión en inglés, salvo cuando la legislación obligatoria del país del usuario disponga otra cosa.
Esta política explica qué datos trata el juego móvil SpaceKO, desarrollado por Emcee Games (Türkiye), con qué fines y sobre qué base legal. Los datos del responsable del tratamiento figuran en la sección Contacto; se puede contactar con Emcee Games en support@emceegames.com.
Datos recopilados
Datos de la cuenta y del juego
El juego crea un ID de jugador anónimo para cada jugador en Unity Gaming Services. Si se inicia sesión con Google Play Juegos o Apple Game Center, ese ID se vincula a la cuenta correspondiente. Con este ID se guarda en la nube lo siguiente: apodo, progreso de niveles y estrellas, inventario del juego (Cristales Estelares, poderes y vidas), puntos de rango, horarios del bonus diario, y resultados de las partidas.
Registros de edad y de consentimiento
El año de nacimiento (no la fecha completa) se guarda en el dispositivo y en la nube vinculado al ID de jugador; se utiliza para aplicar el límite de edad y determinar qué normas de consentimiento se aplican. También se conserva un registro de consentimiento para poder demostrar los consentimientos otorgados: la versión de la política aceptada, el estado del consentimiento publicitario y la preferencia de anuncios personalizados, el idioma del dispositivo, la versión de la app y una marca de tiempo del servidor.
Compras
Las compras dentro de la aplicación las procesan Google Play o Apple. El juego solo registra el ID de la transacción, el artículo comprado, el precio y la moneda, y el registro de validación de la tienda. Los datos de la tarjeta de pago nunca se ven ni se guardan.
Información compartida con otros jugadores
En las partidas en línea y P2P, el apodo del jugador y su puntuación en la partida (puntos y número de KO) se muestran a los demás jugadores de la partida. El apodo lo genera automáticamente el juego a partir de listas de palabras predefinidas y no contiene ningún nombre real.
ID de publicidad
El juego muestra anuncios con recompensa y usa para ello el identificador de publicidad del dispositivo
(ID de publicidad en Android, IDFA en iOS). En Android, la aplicación declara el permiso
AD_ID.
Los anuncios personalizados solo se muestran con el consentimiento del jugador. El consentimiento se solicita mediante una pantalla de consentimiento en el juego en Android y mediante la ventana de permiso de seguimiento de Apple (ATT) en iOS. Si no se otorga, el juego funciona con normalidad y los anuncios se muestran sin personalización.
Cuando los anuncios se muestran sin personalización, no se crea ningún perfil publicitario del jugador y los anuncios no se eligen según sus intereses. Aun así, las redes publicitarias pueden tratar el identificador de publicidad (en la medida en que el dispositivo lo permita) e información técnica como la dirección IP y el tipo de dispositivo para entregar el anuncio, limitar la frecuencia con la que se muestra, prevenir el fraude y contar las impresiones.
El ID de jugador se transmite al servicio de mediación de anuncios (Unity LevelPlay) para identificar al jugador en el flujo de anuncios con recompensa.
Datos técnicos y de uso
Los servicios utilizados tratan información técnica como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el idioma, el país y la dirección IP. El juego también envía eventos de uso (resultados de partidas, resultados de niveles, movimientos de la economía y eventos de compra) con fines analíticos. Estos eventos no contienen nombres ni datos de contacto, pero están vinculados al ID de jugador (datos seudonimizados), lo que también permite eliminarlos o desvincularlos cuando se elimina la cuenta. Los datos analíticos se recopilan sobre la base de un interés legítimo en mejorar y equilibrar el juego; en las regiones donde se requiere consentimiento, solo se recopilan con dicho consentimiento.
Datos no recopilados
No se recopilan nombres, números de teléfono, ubicación precisa, contactos, fotos ni datos del micrófono, y el juego no solicita ninguna dirección de correo electrónico. En caso de que se envíe un correo electrónico a la dirección de soporte, se tratan la dirección de correo y el contenido de dicha correspondencia.
Notificaciones
Si el jugador lo autoriza, el juego muestra notificaciones locales: recordatorios de que las vidas están llenas, de que hay una recompensa diaria disponible o de volver al juego tras un período de inactividad. Estas notificaciones se programan en el dispositivo. Para mostrarlas no se envían datos personales a ningún servicio de notificaciones push, y no contienen publicidad de terceros.
El permiso se solicita mediante la ventana del sistema del dispositivo después de completar algunos niveles. Se puede jugar sin concederlo. La respuesta del jugador al permiso, la programación de notificaciones y la apertura de una notificación se registran como eventos de uso vinculados al ID del jugador, según se describe en el apartado sobre datos técnicos y de uso.
Publicidad y medición
Los datos personales se tratan con dos fines relacionados con la publicidad:
- Mostrar anuncios en el juego: vídeos con recompensa.
- Medir el rendimiento de las campañas de marketing: cuando se anuncia el juego, para saber qué promoción funciona.
Si se utiliza un servicio para medir campañas, se añade a la tabla siguiente.
Bases legales
- Ejecución del contrato: ofrecer el juego, la cuenta, las partidas y las compras.
- Interés legítimo: mejorar y equilibrar el juego, prevenir trampas y fraude, seguridad del servicio, mostrar anuncios no personalizados y responder a las solicitudes de soporte.
- Consentimiento: anuncios personalizados. Cuando la edad se considera un dato sensible, el año de nacimiento se trata sobre la base del consentimiento otorgado al introducirlo en la pantalla de edad.
- Obligación legal y protección de derechos: registros fiscales y contables, demostración de los consentimientos dados y resolución de controversias.
Servicios de terceros
El juego usa los siguientes servicios, cada uno con su propia política de privacidad:
| Servicio | Finalidad |
|---|---|
| Unity Gaming Services (Unity Technologies) | Autenticación, Cloud Save, Cloud Code, Economy, Analytics, servidores multijugador |
| Unity LevelPlay / ironSource | Mediación de anuncios |
| Unity Ads, Google AdMob | Publicidad en vídeo con recompensa |
| Google Play Juegos y Google Play Billing | Inicio de sesión y compras en Android |
| Apple Game Center y App Store | Inicio de sesión y compras en iOS |
| Edgegap | Servidores de juego multijugador |
| Cloudflare (R2) | Almacenamiento de los registros (logs) del servidor |
| Cloudflare Email Routing y Google (Gmail) | Reenvío y almacenamiento de los correos de soporte |
| Cloudflare Workers | Alojamiento del sitio web legal |
Esta lista se actualiza a medida que cambian los servicios utilizados. Solo se añade un servicio nuevo si sirve a uno de los fines indicados arriba. Si surge un fin nuevo, esta política cambia de versión y se vuelve a avisar a los jugadores dentro de la aplicación.
Autoridades y transmisión del juego
Los datos personales pueden comunicarse a las autoridades públicas competentes en la medida necesaria para cumplir una obligación legal, atender un requerimiento de una autoridad competente o proteger derechos legales. Si el juego se transmite a otra persona u organización, los datos de los jugadores pueden transferirse a la parte adquirente, limitados a los fines descritos en esta política; dicha transmisión se anuncia con antelación en el juego y en esta página.
Transferencias internacionales
Los servicios utilizados (Unity, Google, Apple, Cloudflare, Edgegap y las redes publicitarias) pueden tratar datos en servidores fuera del país del jugador, principalmente en la Unión Europea y en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan conforme a las condiciones contractuales de esos proveedores y a sus propios compromisos de privacidad.
Seguridad de los datos
Los datos se transmiten entre el juego y los servidores mediante conexiones cifradas. El acceso a los datos en la nube y a las claves del servidor está restringido a personas autorizadas, y las credenciales del servidor se guardan de forma confidencial. No obstante, no puede garantizarse que ninguna transmisión de datos por internet sea completamente segura.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Emcee Games no es responsable de los incidentes que escapen a su control razonable pese a las medidas de seguridad adoptadas. Entre ellos se incluyen la vulneración del dispositivo, del sistema operativo o de la cuenta de tienda o de inicio de sesión del jugador (como Google o Apple), el software malicioso o las versiones modificadas de la aplicación, el hecho de que el jugador comparta la información de su cuenta con otras personas y las interrupciones o ataques que afecten a infraestructuras de terceros. Esta disposición no elimina las obligaciones de notificación ni las demás obligaciones derivadas de la ley.
Retirada del consentimiento y eliminación de la cuenta
- Consentimiento publicitario: Los anuncios personalizados pueden activarse o desactivarse en cualquier momento con el botón "Consentimiento publicitario" de la pestaña Privacidad (Ajustes → botón "?"); en iOS, este botón lleva a los ajustes del dispositivo, donde se cambia el permiso. Esta opción se ofrece a todos; para los jugadores menores de 18 años, la personalización ya está desactivada, por lo que se muestra una línea informativa en lugar del botón.
- Permiso de seguimiento de iOS: El permiso puede retirarse en cualquier momento en Ajustes > Privacidad > Rastreo del dispositivo.
- Eliminación de la cuenta: La cuenta puede eliminarse de forma permanente desde la misma pestaña Privacidad.
- Notificaciones: Las notificaciones pueden desactivarse en cualquier momento desde los ajustes de notificaciones del dispositivo.
Plazo de conservación
Los datos del jugador se conservan vinculados a la cuenta hasta que esta se elimina. Las cuentas en las que no se inicia sesión durante tres años se eliminan automáticamente junto con sus datos asociados. La eliminación desde la pestaña Privacidad del juego es inmediata; las solicitudes de eliminación enviadas por correo electrónico se completan en un plazo máximo de 30 días. Los registros de compras y facturas pueden conservarse durante el tiempo que exija la ley aplicable. Los registros técnicos (logs) de los servidores multijugador se conservan durante 60 días con fines de depuración y detección de trampas y, transcurrido ese plazo, se eliminan automáticamente.
El año de nacimiento y el registro de consentimiento se conservan con la cuenta y se eliminan con ella. Para los datos de analítica, al eliminar la cuenta se envía una solicitud de eliminación que tramita el proveedor del servicio. Los correos de soporte se conservan durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y cualquier controversia relacionada. Los registros de sanciones (bloqueos) pueden conservarse tras la eliminación de la cuenta durante el tiempo necesario para evitar su elusión. Los registros de visitas del sitio web legal los conserva Cloudflare conforme a sus propias normas de conservación.
Derechos de los jugadores
Los jugadores tienen derecho a acceder a sus datos, a solicitar su rectificación y supresión, a limitar su tratamiento u oponerse a él y a recibirlos en un formato portátil. La supresión puede solicitarse desde el juego o por correo electrónico; los detalles figuran en la página Eliminación de cuenta y datos. Las demás solicitudes pueden enviarse a support@emceegames.com. Toda solicitud enviada a esta dirección debe incluir el ID de jugador, que puede consultarse en el juego tocando el botón de enlace del panel de Ajustes. El juego no guarda direcciones de correo electrónico ni nombres; el ID de jugador se utiliza para acceder a los datos. Puede solicitarse información adicional para verificar que la solicitud procede del titular de la cuenta. Estos derechos no son absolutos; los registros cuya conservación exige la ley y los registros necesarios para resolver controversias legales pueden conservarse durante el periodo necesario pese a una solicitud de supresión. Para eliminar los datos que tratan por cuenta propia terceros como las redes publicitarias y las tiendas de aplicaciones, es necesario dirigirse directamente a esas empresas por las vías indicadas en sus propias políticas de privacidad.
Además, queda reservado el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos del país de residencia.
Menores
SpaceKO no puede ser utilizado por menores de 14 años y no se conservan datos de dichos usuarios. Las cuentas que posteriormente se compruebe que pertenecen a un menor de 14 años se eliminan. Esta circunstancia debe notificarse a support@emceegames.com, indicando el ID de jugador.
En el caso de los jugadores menores de 18 años, con fines de protección e independientemente de la región y de los consentimientos otorgados, los anuncios se muestran siempre sin personalización, se envía a las redes publicitarias una señal de no vender ni ceder y en iOS no se solicita el permiso de seguimiento.
Aviso de Privacidad KVKK (Türkiye)
Esta sección es el aviso de privacidad que exige el artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales ("KVKK") y se incluye porque el responsable del tratamiento está establecido en Türkiye. SpaceKO no está disponible actualmente en Türkiye. El texto completo en turco está en la versión turca de esta página.
Responsable del tratamiento
- Nombre completo: Mert Can İnam (persona física) / Emcee Games
- Dirección: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
- Correo electrónico: support@emceegames.com
| Datos | Finalidad | Base legal (KVKK art. 5) | Destinatario | Ubicación principal |
|---|---|---|---|---|
| ID de jugador, apodo, progreso, inventario del juego (Cristales Estelares, poderes, vidas), resultados de partidas | Ofrecer el juego, partidas multijugador, guardar el progreso | Celebración y ejecución de un contrato (art. 5/2-c) | Unity Gaming Services | EE. UU., UE |
| Datos de validación de compras | Entregar el artículo comprado, obligaciones fiscales y contables | Ejecución de un contrato y obligación legal (art. 5/2-c, ç) | Google Play, Apple, Unity Gaming Services | EE. UU., UE |
| Año de nacimiento, registro de consentimiento | Aplicar el límite de edad, demostrar los consentimientos dados | Celebración y ejecución de un contrato; constitución, ejercicio o protección de un derecho (art. 5/2-c, e) | Unity Gaming Services | EE. UU., UE |
| Eventos de uso, información técnica del dispositivo | Mejorar y equilibrar el juego, evitar trampas, seguridad del servicio | Interés legítimo (art. 5/2-f) | Unity Gaming Services | EE. UU., UE |
| Información del dispositivo, dirección IP, ID de jugador, ID de publicidad en la medida en que esté disponible (anuncios no personalizados) | Mostrar anuncios con recompensa, evitar el fraude publicitario | Interés legítimo (art. 5/2-f) | Unity LevelPlay / ironSource, Unity Ads, Google AdMob | EE. UU., UE y otros países |
| ID de publicidad, ID de jugador e información del dispositivo relacionada (anuncios personalizados) | Mostrar anuncios según los intereses | Consentimiento explícito (art. 5/1) | Unity LevelPlay / ironSource, Unity Ads, Google AdMob | EE. UU., UE y otros países |
| Correos de soporte (dirección de correo y contenido del mensaje) | Responder a solicitudes de soporte y peticiones | Interés legítimo y obligación legal (art. 5/2-f, ç) | Cloudflare, Google (Gmail) | EE. UU. |
| Registros del servidor (logs) | Depuración, prevención de trampas, seguridad del servicio | Interés legítimo (art. 5/2-f) | Cloudflare | EE. UU. y red global |
| Dirección IP, ID de jugador, datos de la partida | Servidores de juego multijugador | Ejecución del contrato (art. 5/2-c) | Edgegap | Varios países según la región de la partida |
| Vinculación de la cuenta | Inicio de sesión | Ejecución del contrato (art. 5/2-c) | Google Play, Apple | EE. UU. |
| Direcciones IP de los visitantes del sitio | Prestación del sitio web | Interés legítimo (art. 5/2-f) | Cloudflare | EE. UU. y red global |
La tabla muestra las ubicaciones principales; la ubicación de los servidores puede variar según el proveedor.
Los datos se recopilan de forma electrónica y automática a través de la aplicación y de los servicios integrados en ella (véase la tabla de servicios de terceros de esta política). No se transfieren a terceros dentro de Türkiye, salvo las comunicaciones a las autoridades públicas competentes por obligación legal y en caso de transmisión del juego. Como los proveedores y redes publicitarias operan servidores en el extranjero, principalmente en la UE y en EE. UU., los datos se transfieren al extranjero; estas transferencias se realizan conforme a las condiciones contractuales de los proveedores, y los datos se tratan para publicidad personalizada solo con consentimiento explícito.
A los jugadores de 18 años o más se les solicita el consentimiento explícito para los anuncios personalizados. El consentimiento es opcional; el juego funciona igual sin él y los anuncios se muestran sin personalización. Puede retirarse en cualquier momento desde "Consentimiento publicitario" en la pestaña Privacidad (Ajustes → botón "?"). Según el año de nacimiento declarado, a los jugadores menores de 18 años no se les pide consentimiento y nunca se les muestran anuncios personalizados; los menores de 14 años no pueden abrir el juego.
El artículo 11 de la KVKK concede a los interesados derechos equivalentes a los indicados en esta política, entre ellos saber si se tratan sus datos, solicitar su corrección o supresión, conocer los terceros a los que se transfieren dentro o fuera del país, oponerse a resultados desfavorables obtenidos únicamente mediante análisis automatizado y reclamar una indemnización por daños derivados de un tratamiento ilícito. Las solicitudes pueden enviarse con el ID de jugador a support@emceegames.com y se responden de forma gratuita en un plazo de 30 días. Las solicitudes también pueden presentarse por escrito en la dirección indicada anteriormente.
Cambios
Esta política puede actualizarse. Las actualizaciones se publican en esta página y se modifican la fecha y el número de versión que figuran en la parte superior. En caso de un cambio sustancial, se incrementa el número de versión y la política se presenta de nuevo a los jugadores al abrir el juego. La ampliación de la lista de servicios utilizados dentro de los fines existentes no constituye un cambio sustancial.
Contacto
Responsable de privacidad (responsable del tratamiento): Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Dirección: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Todo mensaje debe incluir el ID de jugador (en el juego: Ajustes → botón de enlace). El juego no guarda direcciones de correo electrónico ni nombres; el ID de jugador se utiliza para acceder a los datos.
Términos del Servicio
Esta es una traducción de la versión original en inglés. Si hay alguna diferencia entre ambas, prevalece la versión en inglés, salvo cuando la legislación obligatoria del país del usuario disponga otra cosa.
Los presentes Términos del Servicio (los "Términos") regulan el uso del juego móvil SpaceKO (el "Juego"), desarrollado por Mert Can İnam / Emcee Games (el "Desarrollador"). La instalación del Juego y la continuación desde la pantalla de consentimiento al iniciarlo implican la aceptación de estos Términos. Los usuarios que no acepten los Términos no deben utilizar el Juego y deben eliminarlo de su dispositivo.
Requisitos de uso
El Juego solo puede ser utilizado por personas de 14 años o más. Cuando el año de nacimiento declarado indica que el usuario es menor de 14 años, el Juego no se abre y no se crea ninguna cuenta. El usuario es responsable de declarar correctamente su año de nacimiento. El padre, la madre o el tutor son responsables del uso del Juego por parte de usuarios menores de 18 años.
El Juego se ofrece únicamente en los países en los que está publicado. El acceso al Juego desde fuera de esos países es responsabilidad del usuario; en la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Desarrollador no es responsable de las consecuencias de dicho acceso.
Cuenta
El Juego crea un ID de jugador anónimo para cada usuario. Si el usuario inicia sesión con Google Play Juegos o Apple Game Center, el progreso se vincula a esa cuenta. El usuario es responsable de la seguridad de la cuenta y de toda la actividad realizada a través de ella. La cuenta puede eliminarse de forma permanente desde la pestaña Privacidad del Juego (Ajustes → botón "?"). La eliminación no se puede deshacer; el inventario del juego, incluidos los artículos comprados, y todo el progreso se eliminan de forma permanente. En las cuentas de invitado que no estén vinculadas a Google Play Juegos o Apple Game Center, el progreso depende únicamente de la sesión del dispositivo; si se elimina la aplicación o se cambia de dispositivo, es posible que no se pueda volver a acceder a la cuenta. El Desarrollador no es responsable del progreso ni del inventario perdidos de este modo.
Las cuentas de Google Play Juegos y Apple Game Center no pueden vincularse entre sí; el progreso, el inventario y los artículos comprados no pueden transferirse entre Android e iOS. Una cuenta de invitado no puede fusionarse con una cuenta de Google Play Juegos o Apple Game Center ya vinculada a otra cuenta de jugador; si el usuario cambia a esa cuenta, ya no podrá acceder al progreso ni al inventario de la cuenta de invitado. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Desarrollador no es responsable de las pérdidas, incluidos los artículos comprados, que se produzcan en las situaciones descritas en esta sección.
Inventario del juego
El inventario del juego, compuesto por Cristales Estelares, vidas, poderes y otros artículos virtuales, forma parte del Juego. Al usuario solo se le concede una licencia limitada, personal e intransferible para utilizar estos artículos dentro del Juego; los artículos no son propiedad del usuario. En consecuencia:
- Los artículos no tienen valor monetario real y no pueden canjearse por dinero.
- Los artículos no pueden transferirse, venderse ni intercambiarse con otros jugadores ni fuera del Juego.
- Si la cuenta se cierra por incumplimiento de las normas, finaliza el acceso al inventario. Esta decisión puede recurrirse según lo indicado en Juego limpio.
- Sin perjuicio de la regla de aviso de Cambios en el juego, no se realiza ningún pago si el Juego finaliza o se retira un artículo.
- Las cuentas en las que no se inicia sesión durante tres años se eliminan automáticamente junto con el inventario del juego, incluidos los artículos comprados, y no pueden recuperarse.
- La duración de los productos temporales sigue transcurriendo aunque no se utilice el Juego. Las recompensas diarias no reclamadas a tiempo se pierden. Los poderes, vidas y Cristales Estelares gastados no se reembolsan, salvo que estos Términos indiquen lo contrario.
Cuotas de entrada y juego competitivo
La participación en partidas en línea requiere el pago de una cuota de entrada en Cristales Estelares; al final de la partida pueden obtenerse Cristales Estelares según la clasificación. El sistema funciona conforme a los siguientes principios:
- El resultado depende principalmente del rendimiento del jugador. La clasificación se determina por el rendimiento del jugador en la partida; elementos aleatorios como la disposición del tablero también pueden influir en el resultado. No se garantiza la obtención de una recompensa.
- No existe un bote común. La cantidad obtenida es la propia cuota de entrada del jugador multiplicada por el coeficiente correspondiente a la clasificación alcanzada (véase la tabla siguiente). Las cuotas de los demás jugadores no se transfieren.
- Las recompensas son exclusivamente Cristales Estelares. En ningún caso se otorga dinero, bienes ni premios canjeables por dinero.
- Rivales controlados por ordenador. Cuando no hay suficientes jugadores disponibles o un jugador abandona una partida, los asientos vacíos pueden ocuparse con rivales controlados por ordenador. Estos rivales pueden aparecer en el Juego de la misma forma que los demás jugadores. Las cuotas de entrada y los coeficientes de clasificación se aplican de la misma manera tanto si los rivales son jugadores reales como si están controlados por ordenador. No se garantiza la dificultad de los rivales, incluidos los controlados por ordenador; la dificultad puede variar según el nivel de juego seleccionado.
- Salvo en el nivel más bajo, para unirse a una partida se necesita un saldo de al menos el doble de la cuota de entrada; del saldo solo se descuenta la cuota de entrada.
- Una vez iniciada la partida, la cuota de entrada no se reembolsa; si se pierde la conexión, la partida continúa en nombre del jugador.
| Puesto | Coeficiente | Obtenido con una cuota de entrada de 100 Cristales Estelares |
|---|---|---|
| 1.º | ×2 | 200 |
| 2.º | ×1 | 100 |
| 3.º | ×0,5 | 50 |
| 4.º | ×0 | 0 |
Compras y reembolsos
Las compras dentro de la aplicación se procesan a través de Google Play o Apple App Store; el Desarrollador no ve ni guarda los datos de pago.
Las solicitudes de reembolso están sujetas a la política de reembolsos de la tienda correspondiente y deben presentarse en primer lugar a dicha tienda; no se garantiza el reembolso. Los artículos virtuales comprados no son reembolsables, salvo que la legislación aplicable o la política de la tienda dispongan lo contrario. Del mismo modo, no se reembolsan los Cristales Estelares gastados total o parcialmente ni los artículos ya utilizados.
Las compras constituyen contenido digital que se entrega en el Juego de forma inmediata; mediante la confirmación que muestra la tienda al realizar la compra, el usuario acepta que la entrega comience de inmediato. Por ello, en virtud de la excepción legal aplicable al contenido digital suministrado de forma inmediata, no se aplica el derecho de desistimiento.
Si una tienda reembolsa o cancela una compra, los artículos virtuales otorgados por esa compra pueden retirarse de la cuenta.
Los precios y contenidos de los productos de la tienda y de los artículos comprados con Cristales Estelares pueden cambiar y variar según la región, la campaña o el jugador. El precio aplicable es el que se muestra en el momento de la compra.
Los usuarios menores de 18 años deben realizar las compras con el permiso de su madre, padre o tutor. Las solicitudes de reembolso de compras realizadas sin el conocimiento del titular de la cuenta o por menores deben dirigirse a la tienda correspondiente; no se garantiza el reembolso.
Publicidad de terceros
Los anuncios que se muestran en el Juego los proporcionan redes publicitarias de terceros. El Desarrollador no es responsable del contenido de los anuncios ni de los sitios web, aplicaciones o productos de terceros a los que se acceda a través de ellos. No se garantiza que los anuncios con recompensa estén siempre disponibles; las recompensas por anuncios están sujetas a límites diarios y pueden no estar disponibles en función de las redes publicitarias. Si un anuncio no puede completarse, una recompensa no puede otorgarse por un error técnico o surge un problema derivado de las redes publicitarias, no existe obligación de compensación. Una recompensa por anuncio no es un artículo comprado con dinero real.
Juego limpio
Está prohibido modificar el Juego, utilizar automatizaciones o herramientas de terceros, enviar datos falsificados al servidor, intentar acceder a las cuentas de otros jugadores o alterar de cualquier forma el funcionamiento del Juego. Esto incluye aprovechar en beneficio propio un error detectado en el Juego; dichos errores deben notificarse a support@emceegames.com. En caso de incumplimiento de estas normas, el Desarrollador se reserva el derecho de restablecer el progreso, eliminar el inventario del juego o cerrar la cuenta de forma permanente. Cualquier sanción aplicada puede recurrirse por correo electrónico a support@emceegames.com, indicando el ID de jugador. Si el recurso se estima, la cuenta se reabre y se restablecen el progreso y el inventario del juego.
Las siguientes conductas, entre otras, son motivo de suspensión o cierre de la cuenta:
- El uso de software de trampas, versiones modificadas del Juego, automatizaciones o herramientas de terceros
- El aprovechamiento de errores del Juego, el envío de datos falsificados al servidor o el cambio del reloj del dispositivo para obtener una ventaja
- El acceso o el intento de acceso a las cuentas de otros jugadores
- La compraventa de cuentas o de artículos virtuales
- Las solicitudes de reembolso injustificadas, el uso de medios de pago no autorizados y otros fraudes en los pagos
- La pérdida deliberada de partidas para transferir Cristales Estelares a otra cuenta
- Las amenazas o insultos al equipo de soporte
- El uso del Juego con fines ilícitos
El Desarrollador puede suspender temporalmente una cuenta sin previo aviso mientras se realiza una revisión. Los métodos de detección de trampas y los detalles de las pruebas se mantienen confidenciales para proteger la seguridad del Juego, y el Desarrollador no está obligado a revelarlos; ello no afecta al derecho de recurso indicado anteriormente.
Propiedad intelectual
El software, el código fuente y el nombre SpaceKO pertenecen al Desarrollador. Se concede al usuario una licencia limitada, intransferible y revocable para utilizar el Juego únicamente con fines personales y no comerciales. Queda prohibido copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar o distribuir el Juego sin autorización.
Cambios en el juego
El Desarrollador puede modificar el Juego, sus funciones, ajustes de equilibrio y precios, retirar una función o interrumpir el servicio por completo. No se garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. Si se decide interrumpir el servicio, se anunciará en el Juego y en esta página con al menos 30 días de antelación, y la venta de Cristales Estelares con dinero real se detendrá desde la fecha del anuncio; los Cristales Estelares existentes podrán seguir utilizándose en el Juego durante el periodo restante. Transcurrido ese periodo, no se realiza ningún pago por los artículos virtuales no utilizados. Si este plazo no puede respetarse por fuerza mayor, exigencia legal, problema de seguridad o finalización de servicios de terceros de los que depende el Juego (servidores, infraestructura y tiendas de aplicaciones), la interrupción se anunciará lo antes posible. El Juego o determinadas funciones pueden retirarse o limitarse en algunos países o regiones. Las cuotas de entrada, los coeficientes, las recompensas y las tablas de niveles y rangos pueden cambiar, y los puntos de rango pueden restablecerse; la tabla de estos Términos muestra los valores vigentes en la fecha de publicación. Las indicaciones como "próximamente" y cualquier otra información sobre funciones o contenidos futuros, en el Juego o en las tiendas, son meramente informativas y no constituyen un compromiso vinculante.
Errores y problemas técnicos
- Artículos otorgados por error: Los Cristales Estelares, recompensas y demás artículos virtuales otorgados a una cuenta por error o calculados incorrectamente debido a un fallo pueden ser retirados o corregidos por el Desarrollador.
- Compras perdidas: Los artículos comprados con dinero real que desaparezcan de una cuenta debido a un error se restablecen tras verificarse una solicitud enviada a support@emceegames.com con el ID de jugador. Fuera de este caso, y sin perjuicio de los supuestos exigidos por la legislación aplicable, no existe obligación de compensar el progreso o el inventario perdidos por errores.
- Partidas no finalizadas: Si una partida en línea no puede finalizarse debido a un error técnico, la cuota de entrada puede reembolsarse.
- Interrupciones: Sin perjuicio de los supuestos exigidos por la legislación aplicable, no existe obligación de compensar por mantenimiento, interrupciones del servidor, latencia o pérdidas de conexión. Los registros del servidor prevalecen respecto de los resultados de las partidas, las clasificaciones y las recompensas.
- Partidas defectuosas: Las partidas que terminen incorrectamente debido a un error pueden cancelarse, y las clasificaciones, los puntos de rango y las recompensas pueden corregirse.
- Juego sin conexión y varios dispositivos: El Desarrollador no es responsable del progreso perdido antes de llegar a la nube ni de los conflictos derivados del uso de la misma cuenta en más de un dispositivo.
- Compatibilidad de dispositivos: No se garantiza que el Juego funcione en todos los dispositivos ni en todas las versiones de sistema operativo.
- Actualizaciones: Para seguir jugando puede ser necesario instalar la versión más reciente.
Limitación de responsabilidad
El Juego se ofrece "tal cual". No se garantiza que el Juego funcione de forma ininterrumpida o sin errores, que una función o contenido siga disponible indefinidamente, que no se pierdan datos ni que se obtenga un resultado, una clasificación o una recompensa concretos. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Desarrollador no es responsable de los daños indirectos derivados del uso del Juego, y su responsabilidad total se limita al importe pagado por el usuario por el Juego en los doce meses anteriores a la reclamación. Estas limitaciones no se aplican a los daños derivados de dolo o negligencia grave del Desarrollador ni a los daños relativos a la vida y la salud. El Desarrollador no es responsable de las interrupciones causadas por hechos ajenos a su control razonable, como catástrofes naturales, epidemias, guerras, cortes de infraestructura o fallos de proveedores de servicios de terceros.
Consumidores en Australia y Nueva Zelanda: Ninguna disposición de estos Términos, incluidas las relativas a reembolsos, la cláusula "tal cual" y la limitación de responsabilidad, excluye, restringe ni modifica las garantías, los derechos o los recursos del consumidor que no pueden excluirse conforme a la Australian Consumer Law o la Consumer Guarantees Act 1993 de Nueva Zelanda. Si el Juego o una compra no cumplen esas garantías, el usuario puede tener derecho a un recurso, incluido un reembolso, con independencia de que estos Términos indiquen que los artículos no son reembolsables.
Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Türkiye, y los tribunales y oficinas de ejecución de Estambul son competentes para resolver las controversias. Esta disposición no priva al usuario de los derechos imperativos de protección del consumidor de su país de residencia ni del derecho a acudir a los tribunales de ese país.
Apple App Store
Para la versión de iOS, este acuerdo se celebra entre el usuario y el Desarrollador, no con Apple. El Desarrollador es el único responsable del Juego y de su contenido. Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento ni soporte para el Juego. Las reclamaciones relativas a que el Juego infringe derechos de terceros, no cumple la legislación de consumo o es defectuoso se dirigen al Desarrollador. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de este acuerdo y tienen derecho a hacerlo valer frente al usuario. Al utilizar el Juego, el usuario acepta también cumplir las normas de uso de los términos del servicio de App Store. Si el Juego no se ajusta a una garantía aplicable, el usuario puede notificarlo a Apple, y Apple puede reembolsar el precio de compra del Juego, si lo hubiera; Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto del Juego. Al utilizar el Juego, el usuario también debe cumplir las condiciones de terceros aplicables. El usuario declara que no se encuentra en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. o designado por dicho Gobierno como país que apoya el terrorismo, y que no figura en ninguna lista de personas prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU.
Disposiciones generales
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en vigor. El hecho de que el Desarrollador no ejerza un derecho no implica la renuncia a dicho derecho. El usuario no puede ceder a terceros la cuenta ni los derechos u obligaciones derivados de estos Términos. En caso de transmisión del Juego, el Desarrollador puede ceder a la parte adquirente sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el uso del Juego.
Cambios en estos términos
Estos Términos pueden actualizarse. Las actualizaciones se publican en esta página y se modifican la fecha y el número de versión que figuran en la parte superior. En caso de un cambio sustancial, se incrementa el número de versión y los Términos se presentan de nuevo a los usuarios al abrir el Juego. El Juego no puede utilizarse hasta que se acepte la nueva versión. Las actualizaciones no sustanciales entran en vigor en la fecha de su publicación en esta página.
Contacto
Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Todo mensaje debe incluir el ID de jugador (en el juego: Ajustes → botón de enlace). El juego no guarda direcciones de correo electrónico ni nombres; el ID de jugador se utiliza para acceder a los datos.
Política de privacidad: Política de Privacidad
Dirección: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Eliminación de cuenta y datos
Esta es una traducción de la versión original en inglés. Si hay alguna diferencia entre ambas, prevalece la versión en inglés, salvo cuando la legislación obligatoria del país del usuario disponga otra cosa.
Esta página explica cómo eliminar una cuenta y sus datos en SpaceKO, desarrollado por Emcee Games.
Eliminar desde el juego
La forma más rápida es desde el juego: en Ajustes se toca el botón "?", se accede a la pestaña Privacidad y se toca Eliminar mi cuenta. Una vez confirmado, la cuenta y sus datos de juego en la nube se eliminan de inmediato, al mismo tiempo se envía una solicitud de eliminación de los datos de analítica, se borra la partida guardada en el dispositivo y el juego se cierra. Esto no se puede deshacer.
Solicitud por correo electrónico
Si la eliminación no puede completarse desde el juego, puede usarse esta vía. Si la aplicación no se puede abrir, puede omitirse el primer paso.
- En el juego, se abre Ajustes y se toca el botón de enlace. Ahí aparece el ID de jugador.
- Se envía un correo a support@emceegames.com con el asunto "SpaceKO - Data Deletion Request".
- El mensaje debe incluir el ID de jugador. Indicar el método de inicio de sesión (invitado, Google Play Juegos, Apple Game Center) acelera la verificación.
Las solicitudes se completan en un plazo máximo de 30 días, y el resultado se confirma en la dirección de correo desde la que se envió la solicitud. Puede solicitarse información adicional para verificar que la solicitud procede del titular de la cuenta.
Qué se elimina
| Datos | Resultado |
|---|---|
| Cuenta de jugador (ID de Unity Gaming Services e inicio de sesión vinculado) | Se elimina |
| Apodo | Se elimina |
| Progreso de niveles y estrellas | Se elimina |
| Inventario del juego (Cristales Estelares, poderes y vidas) | Se elimina |
| Puntos de rango e historial de partidas | Se elimina |
| Bonus diario y registros de recompensas | Se elimina |
| Eventos de uso de analítica | Se eliminan o se desvinculan de la cuenta |
| Año de nacimiento y registro de consentimiento | Se eliminan |
| Registro de sanciones (bloqueos) | Puede conservarse para evitar su elusión |
| Registros de compras | Pueden conservarse cuando sea necesario (ver abajo) |
Las compras las procesan y facturan Google Play o Apple; esos registros los conserva la tienda correspondiente y, para eliminarlos, es necesario dirigirse a ella. Los registros de compras del juego pueden conservarse en la medida necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver disputas de pago y prevenir el fraude.
Los datos que tratan por cuenta propia terceros como las redes publicitarias no se eliminan con este proceso; para esos datos es necesario dirigirse directamente a las empresas correspondientes por las vías indicadas en sus propias políticas de privacidad.
Desinstalar la aplicación
Desinstalar la aplicación no elimina los datos en la nube. Los archivos locales del dispositivo (partida guardada, ajustes) se eliminan con la aplicación, pero los datos en la nube vinculados a la cuenta requieren una de las vías anteriores. Los datos en la nube de las cuentas en las que no se inicia sesión durante tres años se eliminan automáticamente.
Contacto
Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Dirección: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Todo mensaje debe incluir el ID de jugador (en el juego: Ajustes → botón de enlace). El juego no guarda direcciones de correo electrónico ni nombres; el ID de jugador se utiliza para acceder a los datos.
Política de privacidad: Política de Privacidad
Politique de confidentialité
Ce document est une traduction de la version originale en anglais. En cas de divergence entre les deux, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi impérative du pays de l'utilisateur en dispose autrement.
Cette politique explique quelles données le jeu mobile SpaceKO, développé par Emcee Games (Türkiye), traite, dans quels buts et sur quelle base légale. Les coordonnées du responsable du traitement figurent dans la section Contact ; Emcee Games est joignable à l'adresse support@emceegames.com.
Données collectées
Données du compte et du jeu
Le jeu crée un identifiant de joueur anonyme pour chaque joueur sur Unity Gaming Services. En cas de connexion avec Google Play Jeux ou Apple Game Center, cet identifiant est lié au compte concerné. Les éléments suivants sont enregistrés dans le cloud avec cet identifiant : pseudo, progression dans les niveaux et étoiles, inventaire du jeu (Cristaux Stellaires, pouvoirs et vies), points de rang, horaires du bonus quotidien, et résultats des parties.
Données d'âge et de consentement
L'année de naissance (et non la date complète) est conservée sur l'appareil et dans le cloud, associée à l'identifiant de joueur ; elle sert à appliquer la limite d'âge et à déterminer les règles de consentement applicables. Un registre de consentement est également tenu afin de pouvoir prouver les consentements donnés : la version de la politique acceptée, l'état du consentement publicitaire et le choix concernant les publicités personnalisées, la langue de l'appareil, la version de l'application et un horodatage côté serveur.
Achats
Les achats intégrés sont traités par Google Play ou Apple. Le jeu enregistre uniquement l'identifiant de transaction, l'article acheté, le prix et la devise, ainsi que l'enregistrement de validation de la boutique. Les données de carte de paiement ne sont jamais vues ni conservées.
Informations partagées avec les autres joueurs
Lors des parties en ligne et P2P, le pseudo du joueur et son score dans la partie (points et nombre de KO) sont affichés aux autres joueurs de la partie. Le pseudo est généré automatiquement par le jeu à partir de listes de mots prédéfinies et ne contient aucun nom réel.
Identifiant publicitaire
Le jeu affiche des publicités récompensées et utilise pour cela l'identifiant publicitaire de l'appareil
(identifiant publicitaire sur Android, IDFA sur iOS). Sur Android, l'application déclare l'autorisation
AD_ID.
Les publicités personnalisées ne sont affichées qu'avec le consentement du joueur. Le consentement est demandé via un écran de consentement dans le jeu sur Android et via la fenêtre d'autorisation de suivi d'Apple (ATT) sur iOS. S'il n'est pas donné, le jeu fonctionne normalement et les publicités sont affichées sans personnalisation.
Lorsque les publicités sont affichées sans personnalisation, aucun profil publicitaire n'est créé sur le joueur et les publicités ne sont pas choisies selon ses centres d'intérêt. Même dans ce cas, les réseaux publicitaires peuvent traiter l'identifiant publicitaire (dans la mesure où l'appareil le rend disponible) et des informations techniques comme l'adresse IP et le type d'appareil pour diffuser la publicité, limiter sa fréquence d'affichage, prévenir la fraude et compter les impressions.
L'identifiant de joueur est transmis au service de médiation publicitaire (Unity LevelPlay) pour identifier le joueur dans le parcours des publicités récompensées.
Données techniques et d'utilisation
Les services utilisés traitent des informations techniques comme le modèle de l'appareil, la version du système, la langue, le pays et l'adresse IP. Le jeu envoie aussi des événements d'utilisation (résultats des parties, résultats des niveaux, mouvements de l'économie et événements d'achat) à des fins d'analyse. Ces événements ne contiennent ni nom ni coordonnées, mais ils sont liés à l'identifiant de joueur (données pseudonymisées), ce qui permet aussi de les supprimer ou de les dissocier lors de la suppression du compte. Les données d'analyse sont collectées sur la base d'un intérêt légitime à améliorer et équilibrer le jeu ; dans les régions où le consentement est requis, elles ne sont collectées qu'avec ce consentement.
Données non collectées
Les noms, numéros de téléphone, positions précises, contacts, photos et données du micro ne sont pas collectés, et le jeu ne demande pas d'adresse e-mail. En cas d'envoi d'un e-mail à l'adresse d'assistance, l'adresse e-mail et le contenu de cette correspondance sont traités.
Notifications
Si le joueur l'autorise, le jeu affiche des notifications locales : rappels indiquant que les vies sont pleines, qu'une récompense quotidienne est disponible ou invitant à revenir au jeu après une période d'inactivité. Ces notifications sont programmées sur l'appareil. Aucune donnée personnelle n'est envoyée à un service de notifications push pour les afficher, et elles ne contiennent pas de publicité de tiers.
L'autorisation est demandée par la fenêtre système de l'appareil après quelques niveaux terminés. Le jeu peut être utilisé sans l'accorder. La réponse du joueur, la programmation des notifications et l'ouverture d'une notification sont enregistrées comme événements d'utilisation liés à l'identifiant du joueur, comme décrit dans la section relative aux données techniques et d'utilisation.
Publicité et mesure
Les données personnelles sont traitées à deux fins liées à la publicité :
- Afficher des publicités dans le jeu : vidéos récompensées.
- Mesurer la performance des campagnes marketing : lors de la promotion du jeu, pour savoir quelle promotion fonctionne.
Si un service est utilisé pour mesurer des campagnes, il est ajouté au tableau ci-dessous.
Bases légales
- Exécution du contrat : fournir le jeu, le compte, les parties et les achats.
- Intérêt légitime : améliorer et équilibrer le jeu, prévenir la triche et la fraude, sécurité du service, afficher des publicités non personnalisées et répondre aux demandes d'assistance.
- Consentement : publicités personnalisées. Lorsque l'âge est considéré comme une donnée sensible, l'année de naissance est traitée sur la base du consentement donné lors de sa saisie sur l'écran d'âge.
- Obligation légale et protection des droits : registres fiscaux et comptables, preuve des consentements donnés et règlement des litiges.
Services tiers
Le jeu utilise les services suivants, chacun régi par sa propre politique de confidentialité :
| Service | Finalité |
|---|---|
| Unity Gaming Services (Unity Technologies) | Authentification, Cloud Save, Cloud Code, Economy, Analytics, serveurs multijoueurs |
| Unity LevelPlay / ironSource | Médiation publicitaire |
| Unity Ads, Google AdMob | Publicité vidéo récompensée |
| Google Play Jeux et Google Play Billing | Connexion et achats sur Android |
| Apple Game Center et App Store | Connexion et achats sur iOS |
| Edgegap | Serveurs de jeu multijoueurs |
| Cloudflare (R2) | Stockage des journaux (logs) du serveur |
| Cloudflare Email Routing et Google (Gmail) | Transfert et conservation des e-mails d'assistance |
| Cloudflare Workers | Hébergement du site légal |
Cette liste est mise à jour lorsque les services utilisés changent. Un nouveau service n'est ajouté que s'il sert l'une des finalités ci-dessus ; si une nouvelle finalité apparaît, cette politique change de version et les joueurs en sont de nouveau informés dans l'application.
Autorités et cession du jeu
Les données personnelles peuvent être communiquées aux autorités publiques compétentes dans la mesure nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d'une autorité compétente ou protéger des droits. En cas de cession du jeu à une autre personne ou organisation, les données des joueurs peuvent être transférées au cessionnaire, dans la limite des finalités décrites dans la présente politique ; une telle cession est annoncée à l'avance dans le jeu et sur cette page.
Transferts internationaux
Les services utilisés (Unity, Google, Apple, Cloudflare, Edgegap et les réseaux publicitaires) peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors du pays du joueur, principalement dans l'Union européenne et aux États-Unis. Ces transferts s'effectuent dans le cadre des conditions contractuelles de ces fournisseurs et de leurs propres engagements en matière de confidentialité.
Sécurité des données
Les données sont transmises entre le jeu et les serveurs via des connexions chiffrées. L'accès aux données dans le cloud et aux clés du serveur est limité aux personnes autorisées, et les identifiants du serveur sont conservés de manière confidentielle. Toutefois, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
Dans la mesure permise par la loi applicable, Emcee Games n'est pas responsable des incidents échappant à son contrôle raisonnable malgré les mesures de sécurité prises. Ceux-ci comprennent la compromission de l'appareil, du système d'exploitation ou du compte de boutique ou de connexion du joueur (comme Google ou Apple), les logiciels malveillants ou les versions modifiées de l'application, le partage par le joueur des informations de son compte avec des tiers et les interruptions ou attaques touchant des infrastructures tierces. La présente disposition ne supprime pas les obligations de notification ni les autres obligations découlant de la loi.
Retrait du consentement et suppression du compte
- Consentement publicitaire : Les publicités personnalisées peuvent être activées ou désactivées à tout moment avec le bouton « Consentement publicitaire » de l'onglet Confidentialité (Paramètres → bouton « ? ») ; sur iOS, ce bouton mène aux réglages de l'appareil, où l'autorisation est modifiée. Cette option est proposée à tous ; pour les joueurs de moins de 18 ans, la personnalisation est déjà désactivée, une ligne d'information s'affiche donc à la place du bouton.
- Autorisation de suivi iOS : L'autorisation peut être retirée à tout moment dans Réglages > Confidentialité > Suivi de l'appareil.
- Suppression du compte : Le compte peut être supprimé définitivement depuis le même onglet Confidentialité.
- Notifications : Les notifications peuvent être désactivées à tout moment depuis les réglages de notifications de l'appareil.
Durée de conservation
Les données du joueur sont conservées avec le compte jusqu'à sa suppression. Les comptes sans connexion pendant trois ans sont supprimés automatiquement, avec les données qui leur sont associées. La suppression depuis l'onglet Confidentialité du jeu prend effet immédiatement ; les demandes de suppression envoyées par e-mail sont traitées dans un délai de 30 jours au maximum. Les registres d'achats et de factures peuvent être conservés aussi longtemps que la loi applicable l'exige. Les journaux techniques (logs) des serveurs multijoueurs sont conservés 60 jours à des fins de débogage et de détection de la triche, puis supprimés automatiquement.
L'année de naissance et le registre de consentement sont conservés avec le compte et supprimés avec lui. Pour les données d'analyse, une demande de suppression est envoyée lors de la suppression du compte, puis traitée par le prestataire du service. Les e-mails d'assistance sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et de tout litige associé. Les registres de sanctions (bannissements) peuvent être conservés après la suppression du compte le temps nécessaire pour empêcher leur contournement. Les registres de visites du site légal sont conservés par Cloudflare selon ses propres règles de conservation.
Droits des joueurs
Les joueurs disposent d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de leurs données, d'un droit à la limitation du traitement et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité. L'effacement peut être demandé depuis le jeu ou par e-mail ; les détails figurent sur la page Suppression du compte et des données. Les autres demandes peuvent être adressées à support@emceegames.com. Toute demande envoyée à cette adresse doit comporter l'identifiant de joueur, consultable dans le jeu en touchant le bouton de lien du panneau Paramètres. Le jeu ne conserve ni adresses e-mail ni noms ; l'identifiant de joueur sert à accéder aux données. Des informations supplémentaires peuvent être demandées pour vérifier que la demande émane du titulaire du compte. Ces droits ne sont pas absolus ; les enregistrements dont la conservation est imposée par la loi et ceux nécessaires au règlement de litiges peuvent être conservés pendant la durée nécessaire malgré une demande d'effacement. Pour la suppression des données traitées pour leur propre compte par des tiers tels que les réseaux publicitaires et les boutiques d'applications, il convient de s'adresser directement à ces sociétés selon les modalités prévues dans leurs propres politiques de confidentialité.
Par ailleurs, le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données du pays de résidence est réservé.
Enfants
SpaceKO ne peut pas être utilisé par les moins de 14 ans et aucune donnée les concernant n'est conservée. Les comptes dont il est établi par la suite qu'ils appartiennent à un utilisateur de moins de 14 ans sont supprimés. Cette situation doit être signalée à support@emceegames.com, en indiquant l'identifiant de joueur.
Pour les joueurs de moins de 18 ans, à des fins de protection et indépendamment de la région et des consentements donnés, les publicités sont toujours affichées sans personnalisation, un signal de non-vente et de non-partage est envoyé aux réseaux publicitaires et l'autorisation de suivi iOS n'est pas demandée.
Avis de confidentialité KVKK (Türkiye)
Cette section est l'avis de confidentialité exigé par l'article 10 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») et figure ici parce que le responsable du traitement est établi en Türkiye. SpaceKO n'est pas disponible actuellement en Türkiye. Le texte intégral en turc figure dans la version turque de cette page.
Responsable du traitement
- Nom complet: Mert Can İnam (personne physique) / Emcee Games
- Adresse: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
- E-mail: support@emceegames.com
| Données | Finalité | Base légale (KVKK art. 5) | Destinataire | Emplacement principal |
|---|---|---|---|---|
| Identifiant de joueur, pseudo, progression, inventaire du jeu (Cristaux Stellaires, pouvoirs, vies), résultats des parties | Fournir le jeu, parties multijoueurs, enregistrer la progression | Conclusion et exécution d'un contrat (art. 5/2-c) | Unity Gaming Services | États-Unis, UE |
| Données de validation des achats | Livrer l'article acheté, obligations fiscales et comptables | Exécution d'un contrat et obligation légale (art. 5/2-c, ç) | Google Play, Apple, Unity Gaming Services | États-Unis, UE |
| Année de naissance, registre de consentement | Appliquer la limite d'âge, prouver les consentements donnés | Conclusion et exécution d'un contrat ; établissement, exercice ou protection d'un droit (art. 5/2-c, e) | Unity Gaming Services | États-Unis, UE |
| Événements d'utilisation, informations techniques de l'appareil | Améliorer et équilibrer le jeu, prévenir la triche, sécurité du service | Intérêt légitime (art. 5/2-f) | Unity Gaming Services | États-Unis, UE |
| Informations de l'appareil, adresse IP, identifiant de joueur, identifiant publicitaire dans la mesure où il est disponible (publicités non personnalisées) | Afficher des publicités récompensées, prévenir la fraude publicitaire | Intérêt légitime (art. 5/2-f) | Unity LevelPlay / ironSource, Unity Ads, Google AdMob | États-Unis, UE et autres pays |
| Identifiant publicitaire, identifiant de joueur et informations associées de l'appareil (publicités personnalisées) | Afficher des publicités selon les centres d'intérêt | Consentement explicite (art. 5/1) | Unity LevelPlay / ironSource, Unity Ads, Google AdMob | États-Unis, UE et autres pays |
| E-mails d'assistance (adresse e-mail et contenu du message) | Réponse aux demandes d'assistance et requêtes | Intérêt légitime et obligation légale (art. 5/2-f, ç) | Cloudflare, Google (Gmail) | États-Unis |
| Journaux du serveur (logs) | Débogage, prévention de la triche, sécurité du service | Intérêt légitime (art. 5/2-f) | Cloudflare | États-Unis et réseau mondial |
| Adresse IP, identifiant de joueur, données de la partie | Serveurs de jeu multijoueurs | Exécution du contrat (art. 5/2-c) | Edgegap | Divers pays selon la région de la partie |
| Liaison du compte | Connexion | Exécution du contrat (art. 5/2-c) | Google Play, Apple | États-Unis |
| Adresses IP des visiteurs du site | Fourniture du site | Intérêt légitime (art. 5/2-f) | Cloudflare | États-Unis et réseau mondial |
Le tableau indique les principaux emplacements ; l'emplacement des serveurs peut varier selon le prestataire.
Les données sont collectées par voie électronique et automatique via l'application et les services qui y sont intégrés (voir le tableau des services tiers de la présente politique). Elles ne sont pas transférées à des tiers en Türkiye, sauf communications aux autorités publiques compétentes en vertu d'une obligation légale et en cas de cession du jeu. Comme les prestataires et réseaux publicitaires exploitent des serveurs à l'étranger, principalement dans l'UE et aux États-Unis, les données sont transférées à l'étranger ; ces transferts ont lieu dans le cadre des conditions contractuelles des prestataires, et les données ne sont traitées pour la publicité personnalisée qu'avec un consentement explicite.
Le consentement explicite des joueurs âgés de 18 ans ou plus est demandé pour les publicités personnalisées. Le consentement est facultatif ; le jeu fonctionne de la même façon sans lui et les publicités sont affichées sans personnalisation. Il peut être retiré à tout moment via « Consentement publicitaire » dans l'onglet Confidentialité (Paramètres → bouton « ? »). D'après l'année de naissance déclarée, les joueurs de moins de 18 ans ne se voient pas demander leur consentement et ne voient jamais de publicités personnalisées ; les moins de 14 ans ne peuvent pas ouvrir le jeu.
L'article 11 de la KVKK accorde aux personnes concernées des droits équivalents à ceux listés dans la présente politique, notamment savoir si leurs données sont traitées, en demander la rectification ou l'effacement, connaître les tiers auxquels elles sont transférées en Türkiye ou à l'étranger, s'opposer à un résultat défavorable issu uniquement d'une analyse automatisée et demander réparation d'un dommage causé par un traitement illicite. Les demandes peuvent être envoyées avec l'identifiant de joueur à support@emceegames.com et reçoivent une réponse gratuite sous 30 jours. Les demandes peuvent également être adressées par écrit à l'adresse indiquée ci-dessus.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les mises à jour sont publiées sur cette page, et la date ainsi que le numéro de version figurant en haut sont modifiés. En cas de modification substantielle, le numéro de version est augmenté et la politique est de nouveau présentée aux joueurs au lancement du jeu. L'élargissement de la liste des services utilisés dans le cadre des finalités existantes ne constitue pas une modification substantielle.
Contact
Responsable de la protection des renseignements personnels (responsable du traitement) : Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Adresse : Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Tout message doit comporter l'identifiant de joueur (dans le jeu : Paramètres → bouton de lien). Le jeu ne conserve ni adresses e-mail ni noms ; l'identifiant de joueur sert à accéder aux données.
Conditions d'utilisation
Ce document est une traduction de la version originale en anglais. En cas de divergence entre les deux, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi impérative du pays de l'utilisateur en dispose autrement.
Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent l'utilisation du jeu mobile SpaceKO (le « Jeu »), développé par Mert Can İnam / Emcee Games (le « Développeur »). L'installation du Jeu et la poursuite depuis l'écran de consentement au lancement valent acceptation des présentes Conditions. Les utilisateurs qui n'acceptent pas les Conditions ne doivent pas utiliser le Jeu et doivent le supprimer de leur appareil.
Conditions d'accès
Le Jeu ne peut être utilisé que par des personnes âgées de 14 ans ou plus. Lorsque l'année de naissance déclarée indique que l'utilisateur a moins de 14 ans, le Jeu ne s'ouvre pas et aucun compte n'est créé. L'utilisateur est responsable de l'exactitude de l'année de naissance déclarée. Le parent ou le tuteur est responsable de l'utilisation du Jeu par les utilisateurs de moins de 18 ans.
Le Jeu est proposé uniquement dans les pays où il est publié. L'accès au Jeu depuis d'autres pays relève de la responsabilité de l'utilisateur ; dans la mesure permise par la loi applicable, le Développeur n'est pas responsable des conséquences de cet accès.
Compte
Le Jeu crée un identifiant de joueur anonyme pour chaque utilisateur. Si l'utilisateur se connecte avec Google Play Jeux ou Apple Game Center, la progression est liée à ce compte. L'utilisateur est responsable de la sécurité du compte et de toute activité effectuée par son intermédiaire. Le compte peut être supprimé définitivement depuis l'onglet Confidentialité du Jeu (Paramètres → bouton « ? »). La suppression est irréversible ; l'inventaire du jeu, y compris les articles achetés, et toute la progression sont définitivement supprimés. Pour les comptes invités qui ne sont pas liés à Google Play Jeux ou Apple Game Center, la progression dépend uniquement de la session sur l'appareil ; en cas de suppression de l'application ou de changement d'appareil, le compte peut ne plus être accessible. Le Développeur n'est pas responsable de la progression ou de l'inventaire perdus de cette manière.
Les comptes Google Play Jeux et Apple Game Center ne peuvent pas être liés entre eux ; la progression, l'inventaire et les articles achetés ne peuvent pas être transférés entre Android et iOS. Un compte invité ne peut pas être fusionné avec un compte Google Play Jeux ou Apple Game Center déjà lié à un autre compte de joueur ; si l'utilisateur passe à ce compte, la progression et l'inventaire du compte invité ne sont plus accessibles. Dans la mesure permise par la loi applicable, le Développeur n'est pas responsable des pertes, y compris des articles achetés, survenant dans les situations décrites dans la présente section.
Inventaire du jeu
L'inventaire du jeu, composé de Cristaux Stellaires, de vies, de pouvoirs et d'autres articles virtuels, fait partie du Jeu. L'utilisateur bénéficie uniquement d'une licence limitée, personnelle et non transférable lui permettant d'utiliser ces articles dans le Jeu ; les articles ne sont pas la propriété de l'utilisateur. En conséquence :
- Les articles n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
- Les articles ne peuvent pas être transférés, vendus ni échangés avec d'autres joueurs ou en dehors du Jeu.
- Si le compte est fermé pour violation des règles, l'accès à l'inventaire prend fin. Cette décision peut être contestée selon les modalités décrites dans Jeu équitable.
- Sous réserve de la règle de préavis prévue dans Modifications du jeu, aucun paiement n'est effectué si le Jeu prend fin ou si un article est retiré.
- Les comptes sans connexion pendant trois ans sont supprimés automatiquement avec l'inventaire du jeu, y compris les articles achetés, et ne peuvent pas être rétablis.
- La durée des produits temporaires continue de s'écouler même si le Jeu n'est pas utilisé. Les récompenses quotidiennes non récupérées à temps sont perdues. Les pouvoirs, vies et Cristaux Stellaires dépensés ne sont pas remboursés, sauf disposition contraire des présentes Conditions.
Droits d'entrée et jeu compétitif
La participation aux parties en ligne nécessite le paiement d'un droit d'entrée en Cristaux Stellaires ; des Cristaux Stellaires peuvent être obtenus en fin de partie selon le classement. Le système fonctionne selon les principes suivants :
- Le résultat dépend principalement de la performance du joueur. Le classement est déterminé par la performance du joueur pendant la partie ; des éléments aléatoires comme la disposition du plateau peuvent aussi influencer le résultat. L'obtention d'une récompense n'est pas garantie.
- Il n'existe pas de cagnotte commune. Le montant obtenu correspond au droit d'entrée du joueur multiplié par le coefficient associé au classement obtenu (voir le tableau ci-dessous). Les droits d'entrée des autres joueurs ne sont pas transférés.
- Les récompenses sont exclusivement des Cristaux Stellaires. Aucun argent, bien ou prix convertible en argent n'est attribué, en aucune circonstance.
- Adversaires contrôlés par ordinateur. Lorsque le nombre de joueurs disponibles est insuffisant ou qu'un joueur quitte une partie, les places vacantes peuvent être occupées par des adversaires contrôlés par ordinateur. Ces adversaires peuvent apparaître dans le Jeu de la même manière que les autres joueurs. Les droits d'entrée et les coefficients de classement s'appliquent de la même manière, que les adversaires soient des joueurs réels ou contrôlés par ordinateur. Aucune garantie n'est donnée quant à la difficulté des adversaires, y compris ceux contrôlés par ordinateur ; la difficulté peut varier selon le niveau de jeu sélectionné.
- Sauf au niveau le plus bas, rejoindre une partie exige un solde d'au moins deux fois le droit d'entrée ; seul le droit d'entrée est déduit du solde.
- Une fois la partie commencée, le droit d'entrée n'est pas remboursé ; en cas de perte de connexion, la partie se poursuit au nom du joueur.
| Classement | Coefficient | Obtenu avec un droit d'entrée de 100 Cristaux Stellaires |
|---|---|---|
| 1re place | ×2 | 200 |
| 2e place | ×1 | 100 |
| 3e place | ×0,5 | 50 |
| 4e place | ×0 | 0 |
Achats et remboursements
Les achats intégrés sont traités par Google Play ou l'Apple App Store ; les données de paiement ne sont ni vues ni conservées par le Développeur.
Les demandes de remboursement sont soumises à la politique de remboursement de la boutique concernée et doivent être adressées en premier lieu à celle-ci ; le remboursement n'est pas garanti. Les articles virtuels achetés ne sont pas remboursables, sauf si la législation applicable ou la politique de la boutique en dispose autrement. De même, les Cristaux Stellaires dépensés en totalité ou en partie et les articles déjà utilisés ne sont pas remboursés.
Les achats constituent un contenu numérique fourni immédiatement dans le Jeu ; par la confirmation affichée par la boutique lors de l'achat, l'utilisateur accepte que la fourniture commence immédiatement. En conséquence, conformément à l'exception légale applicable au contenu numérique fourni immédiatement, le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats.
Si une boutique rembourse ou annule un achat, les articles virtuels accordés par cet achat peuvent être retirés du compte.
Les prix et contenus des produits de la boutique et des articles achetés avec des Cristaux Stellaires peuvent changer et varier selon la région, la campagne ou le joueur. Le prix applicable est celui affiché au moment de l'achat.
Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent effectuer leurs achats avec l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. Les demandes de remboursement concernant des achats effectués à l'insu du titulaire du compte ou par des mineurs doivent être adressées à la boutique concernée ; le remboursement n'est pas garanti.
Publicité de tiers
Les publicités affichées dans le Jeu sont fournies par des réseaux publicitaires tiers. Le Développeur n'est pas responsable du contenu des publicités ni des sites, applications ou produits tiers accessibles par leur intermédiaire. La disponibilité permanente des publicités récompensées n'est pas garantie ; les récompenses publicitaires sont soumises à des limites quotidiennes et peuvent être indisponibles selon les réseaux publicitaires. Si une publicité ne peut pas être menée à terme, si une récompense ne peut pas être attribuée en raison d'une erreur technique ou si un problème provient des réseaux publicitaires, aucune obligation de compensation n'existe. Une récompense publicitaire n'est pas un article acheté avec de l'argent réel.
Jeu équitable
Il est interdit de modifier le Jeu, d'utiliser des outils d'automatisation ou des outils tiers, d'envoyer des données falsifiées au serveur, de tenter d'accéder aux comptes d'autres joueurs ou de perturber de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Jeu. Cela inclut l'exploitation à son profit d'une erreur constatée dans le Jeu ; ces erreurs doivent être signalées à support@emceegames.com. En cas de violation de ces règles, le Développeur se réserve le droit de réinitialiser la progression, de supprimer l'inventaire du jeu ou de fermer définitivement le compte. Toute sanction appliquée peut être contestée par e-mail à support@emceegames.com, en indiquant l'identifiant de joueur. Si la contestation est fondée, le compte est rouvert, et la progression et l'inventaire du jeu sont rétablis.
Les comportements suivants, sans que cette liste soit limitative, justifient la suspension ou la fermeture du compte :
- L'utilisation de logiciels de triche, de versions modifiées du Jeu, d'outils d'automatisation ou d'outils tiers
- L'exploitation d'erreurs du Jeu, l'envoi de données falsifiées au serveur ou la modification de l'horloge de l'appareil pour obtenir un avantage
- L'accès ou la tentative d'accès aux comptes d'autres joueurs
- L'achat ou la vente de comptes ou d'articles virtuels
- Les demandes de remboursement injustifiées, l'utilisation de moyens de paiement non autorisés et les autres fraudes au paiement
- La perte délibérée de parties afin de transférer des Cristaux Stellaires vers un autre compte
- Les menaces ou insultes envers l'équipe d'assistance
- L'utilisation du Jeu à des fins illicites
Le Développeur peut suspendre temporairement un compte sans préavis pendant un examen. Les méthodes de détection de la triche et le détail des preuves restent confidentiels afin de protéger la sécurité du Jeu, et le Développeur n'est pas tenu de les divulguer ; cela n'affecte pas le droit de contestation indiqué ci-dessus.
Propriété intellectuelle
Le logiciel, le code source et le nom SpaceKO appartiennent au Développeur. L'utilisateur bénéficie d'une licence limitée, non transférable et révocable lui permettant d'utiliser le Jeu à des fins exclusivement personnelles et non commerciales. Il est interdit de copier, modifier, rétroconcevoir, décompiler ou distribuer le Jeu sans autorisation.
Modifications du jeu
Le Développeur peut modifier le Jeu, ses fonctionnalités, ses réglages d'équilibrage et ses prix, retirer une fonctionnalité ou mettre fin entièrement au service. Aucune garantie n'est donnée quant au caractère ininterrompu ou exempt d'erreurs du service. S'il est décidé de mettre fin au service, cela sera annoncé dans le Jeu et sur cette page au moins 30 jours à l'avance, et la vente de Cristaux Stellaires contre de l'argent réel cessera à compter de la date de l'annonce ; les Cristaux Stellaires existants pourront continuer à être utilisés dans le Jeu pendant la période restante. À l'issue de cette période, aucun paiement n'est effectué pour les articles virtuels non utilisés. Si ce délai ne peut être respecté en raison d'un cas de force majeure, d'une obligation légale, d'un problème de sécurité ou de la fin de services tiers dont dépend le Jeu (serveurs, infrastructure et boutiques d'applications), l'arrêt est annoncé dans les meilleurs délais. Le Jeu ou certaines fonctionnalités peuvent être retirés ou limités dans certains pays ou régions. Les droits d'entrée, les coefficients, les récompenses ainsi que les tableaux de niveaux et de rangs peuvent changer, et les points de rang peuvent être réinitialisés ; le tableau des présentes Conditions indique les valeurs en vigueur à la date de publication. Les mentions telles que « bientôt disponible » et les autres informations sur des fonctionnalités ou contenus futurs, dans le Jeu ou dans les boutiques, sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contraignant.
Erreurs et problèmes techniques
- Articles attribués par erreur : Les Cristaux Stellaires, récompenses et autres articles virtuels attribués à un compte par erreur ou mal calculés en raison d'un dysfonctionnement peuvent être retirés ou corrigés par le Développeur.
- Achats perdus : Les articles achetés avec de l'argent réel qui disparaissent d'un compte en raison d'une erreur sont rétablis après vérification d'une demande adressée à support@emceegames.com avec l'identifiant de joueur. En dehors de ce cas, et sous réserve des cas imposés par la loi applicable, il n'existe aucune obligation d'indemniser la progression ou l'inventaire perdus en raison d'erreurs.
- Parties non terminées : Si une partie en ligne ne peut pas être menée à son terme en raison d'une erreur technique, le droit d'entrée peut être remboursé.
- Interruptions : Sous réserve des cas imposés par la loi applicable, aucune indemnisation n'est due en cas de maintenance, d'interruption du serveur, de latence ou de perte de connexion. Les enregistrements du serveur font foi pour les résultats des parties, les classements et les récompenses.
- Parties défectueuses : Les parties terminées de manière incorrecte en raison d'une erreur peuvent être annulées, et les classements, points de rang et récompenses peuvent être corrigés.
- Jeu hors ligne et appareils multiples : Le Développeur n'est pas responsable de la progression perdue avant d'atteindre le cloud ni des conflits liés à l'utilisation du même compte sur plusieurs appareils.
- Compatibilité des appareils : Le fonctionnement du Jeu n'est pas garanti sur tous les appareils ni sur toutes les versions de système d'exploitation.
- Mises à jour : L'installation de la version la plus récente peut être nécessaire pour continuer à jouer.
Limitation de responsabilité
Le Jeu est fourni « en l'état ». Aucune garantie n'est donnée quant au fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs du Jeu, au maintien indéfini d'une fonctionnalité ou d'un contenu, à l'absence de perte de données ni à l'obtention d'un résultat, d'un classement ou d'une récompense particuliers. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Développeur n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Jeu, et sa responsabilité totale est limitée au montant payé par l'utilisateur pour le Jeu au cours des douze mois précédant la réclamation. Ces limitations ne s'appliquent pas aux dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave du Développeur, ni aux dommages relatifs à la vie et à la santé. Le Développeur n'est pas responsable des perturbations causées par des événements échappant à son contrôle raisonnable, tels que des catastrophes naturelles, des épidémies, des guerres, des pannes d'infrastructure ou des défaillances de prestataires de services tiers.
Consommateurs en Australie et en Nouvelle-Zélande : Aucune disposition des présentes Conditions, y compris celles relatives aux remboursements, la clause « en l'état » et la limitation de responsabilité, n'exclut, ne restreint ni ne modifie les garanties, droits ou recours des consommateurs qui ne peuvent être exclus en vertu de l'Australian Consumer Law ou du Consumer Guarantees Act 1993 de Nouvelle-Zélande. Si le Jeu ou un achat ne respecte pas ces garanties, l'utilisateur peut avoir droit à un recours, y compris un remboursement, même si les présentes Conditions indiquent que les articles ne sont pas remboursables.
Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Türkiye, et les tribunaux et bureaux d'exécution d'Istanbul sont compétents pour connaître des litiges. Cette disposition ne prive pas l'utilisateur des droits impératifs de protection des consommateurs de son pays de résidence ni du droit de saisir les tribunaux de ce pays.
Apple App Store
Pour la version iOS, le présent accord est conclu entre l'utilisateur et le Développeur, et non avec Apple. Le Développeur est seul responsable du Jeu et de son contenu. Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour le Jeu. Les réclamations selon lesquelles le Jeu porte atteinte aux droits de tiers, n'est pas conforme à la législation sur la consommation ou est défectueux sont adressées au Développeur. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires du présent accord et ont le droit de le faire valoir à l'encontre de l'utilisateur. En utilisant le Jeu, l'utilisateur accepte également de respecter les règles d'utilisation des conditions générales de l'App Store. Si le Jeu n'est pas conforme à une garantie applicable, l'utilisateur peut en informer Apple, et Apple peut rembourser le prix d'achat du Jeu, le cas échéant ; Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant le Jeu. En utilisant le Jeu, l'utilisateur doit également respecter les conditions de tiers applicables. L'utilisateur déclare ne pas se trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par celui-ci comme soutenant le terrorisme, et ne figurer sur aucune liste de personnes interdites ou soumises à restrictions du gouvernement des États-Unis.
Dispositions générales
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur. Le fait pour le Développeur de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation à ce droit. L'utilisateur ne peut céder à des tiers ni le compte ni les droits ou obligations découlant des présentes Conditions. En cas de cession du Jeu, le Développeur peut céder au cessionnaire ses droits et obligations découlant des présentes Conditions. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'utilisation du Jeu.
Modifications de ces conditions
Les présentes Conditions peuvent être mises à jour. Les mises à jour sont publiées sur cette page, et la date ainsi que le numéro de version figurant en haut sont modifiés. En cas de modification substantielle, le numéro de version est augmenté et les Conditions sont de nouveau présentées aux utilisateurs au lancement du Jeu. Le Jeu ne peut pas être utilisé tant que la nouvelle version n'a pas été acceptée. Les mises à jour non substantielles prennent effet à la date de leur publication sur cette page.
Contact
Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Tout message doit comporter l'identifiant de joueur (dans le jeu : Paramètres → bouton de lien). Le jeu ne conserve ni adresses e-mail ni noms ; l'identifiant de joueur sert à accéder aux données.
Politique de confidentialité : Politique de confidentialité
Adresse : Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Suppression du compte et des données
Ce document est une traduction de la version originale en anglais. En cas de divergence entre les deux, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi impérative du pays de l'utilisateur en dispose autrement.
Cette page explique comment supprimer un compte et ses données dans SpaceKO, développé par Emcee Games.
Supprimer depuis le jeu
Le moyen le plus rapide est de passer par le jeu : dans les Paramètres, toucher le bouton « ? », aller dans l'onglet Confidentialité et toucher Supprimer mon compte. Après confirmation, le compte et ses données de jeu dans le cloud sont supprimés immédiatement, une demande de suppression des données d'analyse est envoyée en même temps, la sauvegarde locale est effacée et le jeu se ferme. Cette action est irréversible.
Demande par e-mail
Si la suppression ne peut pas être effectuée depuis le jeu, la procédure ci-dessous peut être utilisée. Si l'application ne s'ouvre pas, la première étape peut être ignorée.
- Dans le jeu, ouvrir les Paramètres et toucher le bouton de lien. L'identifiant de joueur s'y affiche.
- Écrire à support@emceegames.com avec l'objet « SpaceKO - Data Deletion Request ».
- Indiquer l'identifiant de joueur dans le message. Préciser le mode de connexion (invité, Google Play Jeux, Apple Game Center) accélère la vérification.
Les demandes sont traitées sous 30 jours au maximum, et le résultat est confirmé à l'adresse e-mail d'envoi de la demande. Des informations supplémentaires peuvent être demandées pour vérifier que la demande émane du titulaire du compte.
Ce qui est supprimé
| Données | Résultat |
|---|---|
| Compte joueur (identifiant Unity Gaming Services et connexion liée) | Supprimé |
| Pseudo | Supprimé |
| Progression dans les niveaux et étoiles | Supprimées |
| Inventaire du jeu (Cristaux Stellaires, pouvoirs et vies) | Supprimés |
| Points de rang et historique des parties | Supprimés |
| Bonus quotidien et registres de récompenses | Supprimés |
| Événements d'utilisation pour l'analyse | Supprimés ou dissociés du compte |
| Année de naissance et registre de consentement | Supprimés |
| Registre des sanctions (bannissements) | Peut être conservé pour empêcher le contournement |
| Registres d'achats | Peuvent être conservés si nécessaire (voir ci-dessous) |
Les achats sont traités et facturés par Google Play ou Apple ; ces enregistrements sont conservés par la boutique concernée et leur suppression doit lui être demandée. Les enregistrements d'achats côté jeu peuvent être conservés dans la mesure nécessaire aux obligations légales, aux litiges de paiement et à la prévention de la fraude.
Les données traitées pour leur propre compte par des tiers tels que les réseaux publicitaires ne sont pas supprimées par cette procédure ; pour ces données, il convient de s'adresser directement aux sociétés concernées selon les modalités prévues dans leurs propres politiques de confidentialité.
Désinstaller l'application
Désinstaller l'application ne supprime pas les données dans le cloud. Les fichiers locaux de l'appareil (sauvegarde, paramètres) sont supprimés avec l'application, mais les données dans le cloud liées au compte nécessitent l'une des procédures ci-dessus. Les données dans le cloud des comptes sans connexion pendant trois ans sont supprimées automatiquement.
Contact
Mert Can İnam / Emcee Games, support@emceegames.com
Adresse : Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, No: 140-144 / 19, Ümraniye / İstanbul, Türkiye
Tout message doit comporter l'identifiant de joueur (dans le jeu : Paramètres → bouton de lien). Le jeu ne conserve ni adresses e-mail ni noms ; l'identifiant de joueur sert à accéder aux données.
Politique de confidentialité : Politique de confidentialité